2022-02-07 06:44:36
很多客户购买了香港友邦保险后担心难以了解自己购买的保单情况,时间长了甚至会忘记具体买了哪些产品计划?保费啥时候续交?或者问续保保费怎么交?去年分红是多少等等,大多数客户都会通过传统的方法询问经纪人,其实香港友邦AIA官方网站有一套完整便捷的网上查询系统,客户只要登入官网就能迅速及时的查询投保人名下持有的保单状况了。
一般来说,
在保单过了冷静期一两周之后,
公司会给客户的通讯地址寄去两封信。
一个是客户编号,
另一个是初始密码(有效期为1个月)。
客户在一个月内登录公司官网
(www.aia.com.hk)
激活账户并重新修改密码即可。
其实这个客户专页非常有用,
一个保单持有人拥有一个客户编号,
TA可以查看名下所有的保单情况,包括:
每张保单的保单号、
保单状况和金额,
基金产品的收益情况,
网上申请保单贷款、取消自动转账付款,
以及更改密码、地址和电话号码等等。
这里主要教大家如果没有收到信件或忘了激活账户
后续要怎么才能登录自己的客户专页。
操作图解如下:
www.aia.com.hk-->会员专区-->客户专页
点击同意
则直接登录即可
如果不记得我们就按下面的指引找回账号和密码
点击-搜寻客户编码/AIA EASY LOGIN用户名称
进入以下页面
填写一些简单的信息
1.保单持有人姓名的拼音大写
姓和名中间空格(与证件上一致)
如SONG ZHONGJI(名字中的2个字不需空格)
又如,LU HAN
2.保单号码(不记得的可以向你的代理人查询哦)
3.证件号码(身份证或护照 根据投保时选择而定)
4.出生年月日(注意格式是月-日-年)
所有信息填妥后点击-确认。
页面会直接跳转到登录页面,
客户号码会自动显示在输入栏。
(这时候就最好拿个小本本把编号记下来啦)
点击-忘记个人密码/获取一次性密码
跳转到如下页面
一共有3种可供选择的方式接收新密码
1.邮寄。就跟第一次收取密码时一样,
(由于是平信易丢失因此不建议此项)
2.电邮。要和投保时填写的一致,
否则无法跳转页面。
3.手机号码。要和投保时填写的一致,
这里给大家演示一下第三种方式-手提号码
很快就收到了密码短信
现在,就可以用新密码登录我们的客户专页啦
在填写了客户编号和收到的密码之后
还需要填写一下出生年月日
输入要更改的新密码
可以选择登记“友邦电子通知书”
或直接略过以后再登记。
最后就可以尽情地享用我们的客户专页啦!
不用谢,请点赞!
艾米苗,85后,香港理工大学硕士毕业,在香港友邦打拼小事业的内地人。我热爱我的工作,因为这份工作可以帮助到更多的人。因为这份工作,我认识了很多也许永远都不会认识的新朋友,他们能够信任我,我能够在朋友有需要的时候给予帮助,我认为是这份工作最大的意义所在!
艾米苗
个人微信:feifanyouyou
八卦,吐槽,唠家常;
购物,旅游,买港险。
来,和我聊聊你的故事
长按二维码找我
相关推荐
友情链接
Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 香港腕表价格交流群