上一期推送中,我们讲述了如何写出一份好的完整概念,当产品概念完成之后,还需要内部优化,这样可以增加产品概念的成功机会。
所谓产品概念的内部优化,指的是在将产品概念送到消费者中进行评估之前,先在公司内部(通常是在市场部内部)进行的建设、完善工作。因为项目小组置身其中,并不能保证所有的环节都考虑周到,这时邀请公司内部、有产品概念发展经验的人员对概念进行讨论与优化,可以增加产品概念的成功机会。
产品概念优化的操作方法可以采用类似消费者座谈会的方法,为保证会议的建设性,应注意以下一些事项:
保证会议成员的心态是建设,不是评价。约定会议的目标是“怎样使现有的产品概念更完善”,大家的任务是“锦上添花”,而非“下结论”。所以会议成员的角色应该是项目小组的外援,而非裁判。
第一个也是最重要的问题:“产品概念清楚吗?”
会议关注的重点应该是“产品概念的强项与弱项”,而非各人“喜欢/不喜欢什么”。
操作中,可以使用下表所示的“产品概念内部优化检査清单”,以保证产品概念的各主要环节得到讨论。
(1)内容检查。
核心利益点是什么?它是否明确表明消费者的生活会如何改变?还是简单地描述产品的功效?
消费者利益是否专一?(不超过两条)
产品概念中的信息是否都是消费者在正常的媒体渠道和售点能看得到的?
产品概念中是否含有为了吸引注意力的、类似广告中的操作细节?
是否有“消费者共识”(或洞察)?
是否有“说服性支持”描述?
是否有型号、规格、价格?
若是产品线延伸,是否说明原产品继续存在?若是产品替代,是否说明新产品代替老产品?
(2)检查沟通。
是否采用了消费者语言表达产品和利益?有没有消费者从来不用的词?
是否都是短句?有超过一行的长句吗?(若有,分割成短句)
整个产品概念五年级的小学生能听得懂吗?
(3)版面格式检查。
品牌、产品名称是否突出?
标题是否突出核心利益点?
30秒内读得完吗?
如果有图片,图片与文字是否一致?
至此,我们完成了产品概念的创作,现在展现在我们面前的应该是几个我们认为很理想的产品概念。下面,我们就要把最终的裁决权交给我们的消费者。
本文摘自《品牌本质》
下一期我们将进入到产品概念的评估,敬请期待!
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