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生活丨玩转智能电表,你一定要知道的8件事!

2020-09-10 11:51:27

1. 用上了智能电表,怎么买电?

首先,用上智能电表,买电会更方便。因为智能电表支持供电营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。买电后电费可以自动发送到电表内,免去插卡输电的人工操作。这一招可以真正做到让大家足不出户就能买电。


现在,很多地区的居民还可以借助当地供电企业的电力微信平台、掌上电力App等购电、查询用电信息。各地情况可能有不同,想具体了解,可以打统一的服务电话——95598。


2. 剩了多少钱用了多少电,怎么从智能电表上看出来?

我们用的智能电表会自动循环显示:当前剩余金额(表内还有多少钱)和当前有功总电量(总共用了多少度电)。


智能电表显示屏右下方有一个按钮,摁下这个查询按钮,我们就可以查询上个月用了多少度电、前两个月用了多少度电,还可以查到客户编号、表号、时间、日期、故障代码、当前电价等信息。(没错,客户编号、表号也可以查到,小伙伴们再也不用担心记不住啦。


因为智能电表的“智能化”,所以我们路过供电营业厅问一问,打一下95598服务电话,或者登录95598互动网站www.95598.cn/person/index.shtml都可以查到自家的用电信息。


3.亮红灯了快买电

智能电表液晶显示屏下边有3个指示灯,自左向右分别为脉冲指示灯﹑跳闸指示灯和报警指示灯。


脉冲指示灯 红色,平时灭,计量有功电能时闪烁

跳闸指示灯 黄色,负荷开关分断时亮,平时灭。

报警指示灯 红色,正常时灭,报警时亮。


正常时屏幕循环显示剩余金额和已用电量,当表内剩余金额不足100元时,液晶显示屏背光自动点亮,报警红灯长亮,这时就得赶快去买电啦。


4. 用好短信提示 避免电费不足停电

当智能电表表内剩余金额不足100元时,会有报警灯提示。而当剩余金额到0 元时,智能电表就会自动断电。


不愿意家里突然断电,又懒得天天去看电表,那怎么办呢?


打给95598注册开通短信提醒服务吧。在荆州,把自己的客户编号、智能电表表号、手机号等信息告诉热线值班员就能注册,供电营业窗口也可以申请开通短信提醒业务。


注册电费余额预警服务后,剩余电费不足30元和10元后的第二天,我们就能收到短信提示信息。注册阶梯电价跳档提示服务后,有电价跳档的月份至年末,每月下旬我们都可以收到短信提示。


5. 智能电表跳闸后开关怎么合上?

先看看智能电表表内剩余金额是不是已经为零?如果是,那么赶紧通过刚才说的各种方式买电吧!当电费信息发送到智能电表后,我们就可以尝试闭合开关恢复正常用电。


但请注意!如果电表的剩余金额显示大于零,开关跳闸后依然合不上,一定不要擅自处理,我们可以先联系物业电工,排查室内短路故障点,如果不能顺利排除,您还可以打95598,联系供电公司服务人员来帮忙。


6. 遇到乱码怎么办?

智能电表显示乱码?别担心,这不是外星讯号。那很可能是液晶显示屏故障,请拨打95598报修。如果智能电表出现其他故障,也可以拨打95598报修处理。


7.如果房屋转让,智能电表怎么过户?

荆州地区的专业人士:房屋转让过户后,房屋买卖双方持原智能电表客户的《智能电表客户用电登记表》、房屋产权证原件和复印件、房屋产权人身份证原件和复印件,到所在区县的供电公司营业大厅办理过户手续。


原客户需要补交过户日期前的阶梯差价电费。过户后,从过户当月到年底实际有几个月,电力公司会重新计算新客户的阶梯分档电量,新客户正常用电、购电就可以了。


8. 智能电表能做到精准公平计量吗?

这一点大家可以放心,智能电表的质量要求是很严格的。由国家质量技术监督部门授权的法定的电能计量检定机构,在智能电表安装前,会依据国家相关标准,对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的检验和测试,确保智能电表的性能。智能电表安装后,供电企业还会根据国家的要求每年进行质量监督抽检。


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