近日，钦州市一位市民收到“95598广西电网”的抄表告知短信，短信上显示，她家8月6日至9月7日的用电量是635度，然而家里电表显示至9月8日的用电量却是266度，竟相差300多度！她疑惑：是抄表员看花眼了，还是电网系统出错了？
对此，该市民将她的“遭遇”发到网上，其收到的抄表告知短信显示：2015年9月已抄表，抄表电量635度，计费时段2015年8月6日至2015年9月7日，电费417.72元。而家里的电表却显示电量为266.21度。该网贴引来评论如潮，有评论甚至称，供电局明摆着就是要钱。
9月14日，北部湾晨报记者从钦州供电局了解到，这位在网上反映电量问题的市民家住世纪新城，供电局在8月24日给该小区业主更换新电表，如今已是一户一表，而今年7月已开始实行阶梯电价。钦州供电局营业大厅当班负责人表示，这位业主看到的新电表电量266度，是从8月24日更换后至9月7日的用电量，而635度的用电量还包括8月6日至8月23日的用电量，“新电表没有显示更换前的用电量，才造成了这位市民的误解。”
该负责人告诉记者，实行阶梯电价后，不少用户发现用电量似乎“陡增”，电费也多了不少，其实很多市民家里都已经用完第一档用电量，有的还已经用完第二档，第三档电量在第一档电量电价基础上每千瓦时提高了3毛钱，为0.8283元/千瓦时。所以，如果不注意用电，例如一天开空调时间很长，就很容易用完第一档、第二档电量。而市民如果对用电量和电费有疑问，可拨打“95598”进行反映或投诉，供电部门将及时进行处理和回复。
