不接受不满6个月的婴儿、怀孕24周以上的孕妇,孕妇报名需提供医院开具的注明预产期允许登船的健康证明,并签署免责协议。
70周岁及以上的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明,需同时有家属陪同。若途中因身体原因影响到正常行程,我司及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任!
21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护,双方监护有其中一方未同行须提供“未成年人授权书”并随身携带出生证和户口本原件。若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。
船上室内区域为无烟区,仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的,将处以每次250美元的罚金,并记入您的客舱账户。若多次违反本规定,则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸,且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我司不承担责任。
游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况我司不承担责任,游客擅自在境外离团或滞留不归,责任自负。
游客在自行活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我司不承担赔偿责任。
境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我司负责积极协助解决,但不承担由此造成的损失及责任。
游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我司负责积极协助协调,如游客无法提供发票及相关证书,我司则无法协助协调办理任何手续。
我司将对游客的资料进行相应审核,可能会根据您的资料情况要求您增补其他资料、保证金或予以劝退,敬请谅解。
当游客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康、安全、纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:拒绝游客登船;在任意港口让该游客下船;拒绝该游客在任何特定港口下船;限制该游客在邮轮的特定区域,或拒绝该游客参与船上的某些活动。
在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。
在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。
游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价,我司将根据实际差额向游客多退少补。
按照国家旅游局的有关规定,旅游人身意外保险由游客自愿购买,我司给予提醒并提供便利。
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