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文 | 子非鱼
近日，作为“新零售”标杆的盒马鲜生会员店，迎来了一群西装革履的神秘人物，这些人不像普通消费者，他们用好奇的眼光打量着每样商品的标价、产地和上架日期。
原来，他们是这次出席全国“”的香港籍代表委员，专程前来，就是以内地为师，了解当下内地百姓生活正火的“新零售”商业模式，准备取经带回香港。
这一事件引来了众多媒体关注和报道，让新零售这个由阿里巴巴提出的概念，再次成为热议，年初火热的“谁将成为新零售之都”之争也再次被点燃。
1 新零售之都，花落谁家
年初关于新零售之都的争论本已尘埃落定，上海最后以高规格的城市定位、华丽的零售数据，以及各大互联网巨头在沪布局新零售规模态势，战胜了其他城市，成为新零售之都呼声最高的内地城市。
但香港代表参观盒马鲜生的举动，给这个头衔的归属带来了悬念。
香港作为中国对接世界的重要枢纽和门户，是全球性购物中心，号称购物者的天堂，香港代表团造访盒马鲜生，意味着它愿意从头起步，拥抱新零售，以香港的国际地位和厚实家底，极有可能后来居上。
而且，作为新零售之都，必然是要和消费者密切接触、能够时刻感受到市场脉搏的变化的城市，同时它也能够拥有最多的零售业态，这两点不仅上海符合，香港也符合。
在这方面，内地城市能与香港有可比性的，也只有上海。那上海与香港，谁最有可能成为新零售之都呢？
在解答这个问题前，我们必须要好好解释一下什么是新零售。所谓的新零售，与传统零售最大的不同之处，在于新零售是以人为中心的零售业态。
如果非要用一个具象的事物来呈现，盒马鲜生就是新零售概念最好的诠释。盒马鲜生是一家会员店，它通过对用户数据的整合和积累，有效打通线下实体店和网上下单两种不同的消费形态，有效记录消费偏好，为更多消费者提供高品质、个性化的服务。
新零售，已不是一种单纯打破现有零售格局的商业模式，而是刺激社会经济增长的发展模式，数据显示，2016年阿里巴巴一个企业的零售平台就完成了3.77万亿的成交额。它打开了中国零售业变革和增长的全新空间。
从这一点来看，新零售本质上并非是一种单纯的商业模式，而是一种发展模式，能充分运用好新零售这种模式，并成长为新零售之都，不仅需要考虑城市的综合经济实力，基础设施、营商环境、政治体制、城市主观思维和意识、科研创新都至关重要。
在香港与上海的比拼中，上面说到的这些因素，多数都不利于香港。
2 香港与上海，优劣势大比拼
香港和上海都是中国商业化氛围最浓的城市，也都是国际性的金融中心，从国际上的排名来看，香港与上海位次比较接近。
根据《国际金融中心发展指数报告(2016)》显示，世界前五大金融中心依次是纽约、伦敦、东京、香港、上海二者排名紧邻，香港略优于上海，，上海已经超越香港。2017年上半年数据显示，上海资金总量（年末金融机构本外币存款余额）为11.16万亿元，同期的香港为10.44万亿元。
除了金融，香港在营商环境、体制、经济自由度上相比于上海也都有优势。香港是免税岛，相比于内地，其体制、市场经济自由度相对来说都要好些。
在2017年公布的全球30个城市营商环境排名中，香港、上海位列全球第8、第9位。
在相对自由的市场机制和免税岛的客观条件下，香港营商环境也只是略优于上海，根本原因在于香港居高不下的房价。
目前香港已经是全球房价最难负担的城市，生活成本亚洲第一，全球第二，房价高企带来的营商成本高企，是限制香港营商环境的重要因素。
同样，在高房价、高租金地反作用下，香港商品的价格优势下降，这些都制约着香港零售以及未来新零售的发展。中环、尖沙咀、铜锣湾、旺角这些内地人无限向往的购物天堂，魅力一日不如一日。
有人或许会说，新零售就是为了解决高房价反制商品价格而来。新零售也是零售，也需要仓库，也需要人力运送，在这方面具备全球最长轨交运营里程的上海，优势就非常明显了。
在仅有的几项优势中，。客观来说，，在这种制度下，香港充分享受到了背靠祖国大陆，面向全球的地理优势。
香港有全球最大的离岸人民币市场，最大中企境内-境外资本业务地。但同样因为这种制度，让香港与内地形成了两个关税区，制约了资金流、物流、人流、资讯流的流速和范围，压缩了香港背靠内地的腹地优势。
而相比于香港，上海拥有巨大的经济腹地和更大的潜在腹地。比起香港741万人口，光长三角城市圈，就已经拥有超过1.5亿的人口。不仅如此，整个华东地区都受到上海的经济辐射。单从这方面来讲，上海的潜力几乎是无与伦比的。
论起国际地位，在最新规划中，、金融、贸易、航运、科技创新中心都给了上海，第一个自由贸易港以及“中国国际进口博览会”都设在上海，上海俨然成了全国定位最高的城市。这个配置，不说高于香港，至少不会低吧。
有人可能会说，新零售时代，城市的发展逻辑已经改变，不是谁定位高就能占据新零售的制高点，但你要记住，在中国，城市的发展，经济的发展，永远离不开政策。
除了定位高外，上海目前的常住人口2418万，全国第一，2017年社会消费品零售总额11830.27亿元，全国第一。超大规模的消费，让上海已经赢在了起跑线上。
其实，让上海相比于香港更有把握获得新零售之都，最关键的点在与两城主观思维和意识上。上海乐观、激进、自信，上海的自信是对自身发展势头的认可。
香港也自信，但香港的自信来自于他们的财富存量，而非自身发展势头。这种自信，让香港过于盲目乐观，让香港漠视新鲜事物和机遇，过渡依赖金融，以至于错过了互联网浪潮下的科创机遇。
根据科技部今年发布的《2016中国独角兽企业发展报告》显示，上海已诞生了26家独角兽企业，总估值722亿美元，这还没算携程等已上市的大公司，而香港，2015年才有了第一家独角兽。香港目前的科创实力，是新加坡的1/3、深圳的1/5。
在香港的漠视和固步自封下，经济从1997年位居全国第二（仅次于台湾省），滑到了如今全国第16位。港口吞吐量1997年全球第一，如今已经先后被上海、深圳、宁波-舟山港超越。
香港对新鲜事物的冷漠，甚至要让它错过新零售这个决定它能否复兴的大机遇。最典型的事例，就是最近香港冯氏集团利丰研究中心副总裁林诗慧，为香港市场对新零售的“淡静”进行的辩护，她称香港在相关领域并不落后，香港在居民生活习惯、生活便利程度、租金等方面都与内地不同，香港不可照搬內地新零售模式。
但近日香港“”代表团造访盒马鲜生，打消了所有人的疑虑，宣告着香港在错失一次又一次的机遇后，终于觉醒，开始寻求突围。
3 香港已醒，但上海已成为新零售桥头堡
借助阿里南下之机，香港北上拥抱新零售。
2016年，香港地铁上铺满了天猫双十一的广告，当年阿里宣布，天猫香港站正式上线，商品可用港币结算，可通过八达通和信用卡付款，香港与阿里正式牵手。
截止到目前，支付宝、阿里云等基础设施已经在香港落地生根，淘宝与天猫在港用户已超300万，成为香港第一大电商平台。
借助天猫国际，香港特色本土品牌以跨境进口方式进入内地市场，2017年成交额是2016年的逾20倍，发展强劲；燕窝、T恤和清凉、调理类食品是内地消费者购买最多的三种商品；80后、90后是主要消费群体，北京、天津和广东则是购买香港商品最多的三个地区。
2017年9月，天猫超市开始为香港顾客提供“宅配免运费”服务，将香港带入包邮入户时代，提供最快次日达的物流服务。同时，天猫超市在香港降低自提免运费门槛，自提点数量也增至80个，深入小区楼下。
香港的新零售已经起步，按照阿里规划，香港将是阿里原创的新零售模式走向世界的第一站。
这边香港在起步，那边上海，已经把新零售玩的风生水起，阿里、百度、京东、苏宁纷纷在上海开展各种新零售业态。
作为新零售的桥头堡，上海具体情况如何？首先作为新零售新业态的标杆创新盒马鲜生，总部在上海，15家盒马鲜生高密度覆盖主城区，“3公里理想生活区30分钟送达”。
国内第一家“天猫超市1小时达”服务首先落地上海，目前有25个前置仓，全面覆盖上海主城区。同时，上海拥有超过5200家智慧门店，全国最多。星巴克在上海打造了全球最大的“智慧门店”，星巴克烘焙工坊，而作为支付宝总部，上海拥有60余支支付宝移动服务，全国第一。
上海，已有12万商家入驻口碑，高德公司计划在上海打造全球智能交通体系，可以说上海从高端制造业到传统手工业再到现代服务业，都在主动握手新零售，上海也因此成为了新零售的桥头堡，成为新零售之都呼声最高的城市。
综上看来，无论是新零售未来的发展潜力和空间，还是已经布局的基础，上海都要优于香港，未来的新零售之都非上海莫属。
当然，作为全球性消费中心的香港，如果能够结合新零售在北京、上海、杭州、深圳等地的充分实践所提供的扎实经验，端正态度虚心学习，利用其优势充分发展新零售，未来也有无限的想象空间。
客观来说，考虑到中国经济整体发展需要，上海与香港都应该成为新零售之都，上海主内，香港主外，相辅相成。北京、深圳、广州、杭州等城市多点开花，让新零售成为中国向世界输出的崭新发展模式。
文章来源：城市竞争力
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微信编辑：一米阳光
