明星电力公司智能电表换装突破30万户

2020-09-29 11:57:44

今年6月30日，随着涪江河畔A区131户居民智能电表换装完毕，明星电力已为居民免费换装智能电表突破30万户，城区内智能表覆盖率达到94%。据了解，自2014年起，明星电力对居民电表实施分线路、分片区升级改造，全面更换为目前国内领先技术的远程费控智能电表，将实现智能电表全覆盖，让客户尽享智能新生活。

智能电表与传统卡式表和机械式相比

具有五大突出特点⬇️

一是换装智能表后用户可享受峰谷电价政策。

可充分利用峰、谷电价的差异合理选择用电方式，有效降低费用支出，培养良好节电习惯。

二是计量更准确。

智能电表采用了更加先进的制造工艺与技术，与传统电表相比计量更加准确，经层层检定合格后投入使用，充分体现公平计量原则，合理维护供用电双方权益。

三是购电更方便。

新换智能电表除保留传统缴费方式外，同时实现足不出户网上缴费、异地网上缴费，缴费方式更加灵活方便。通过手机APP、支付宝、微信只需拇指点击，轻松搞定，完全避免排队、完美躲避酷暑和严寒。

四是用电更明白。客户可拨打962501服务热线或登录手机APP随时随地查询用电信息。新增了短信提醒服务，当家中电费余额不足30元和少于0元时，系统会向客户预留手机发送短信提醒购电。

五是复电方式更智能。

先进的技术使得复电方式由人工转为自动，复电时间由24小时缩短为30分钟，极大地方便客户。

明星电力贴心服务，让客户用电随心自在，避免欠费停电带来的不便和损失。涪江河畔A区刚更换智能电表的居民张先生感慨道：“新换智能表后，购电更加方便了，家里老人腿脚不便，我又经常出差在外，以前缴费一直是个难题，现在可好了，在外地都能随时查询用电信息和购电，很方便。”

在智能电表推广的道路上，明星电力经受了质疑、猜忌，甚至是责难，但为了给广大电力客户提供智能化、人性化服务，公司迎难而上，通过创新工作方式、完善内部管理，高效完成了30万户智能电表换装。

笔者了解到，2013年以来，明星电力投入上亿资金，全司员工齐动员，全面打响智能电表普及的战役。在加快信息化系统建设同时，加大智能化覆盖领域，加强改造施工质量，全面优化资源配置，着力提升服务水平。明星电力表示，智能电表及配套计量箱换装全部由公司出资。改造前，欠费停电客户在缴费后需要在供电部门登记，24小时内才能恢复送电。改造后，客户成功购电后30分钟内就能自动恢复送电。通过智能化改造，电力客户真正能体会到用能的高效和便捷。

今年，明星电力将继续加大投资力度，实现市区和场镇居民智能电表全覆盖，陆续开通网银缴费等更多购电模式。同时，构建以客户为导向，以智能化、互动化为特征，电网与客户能量流、信息流、业务流友好互动的智能互动服务体系，全面提升客户感知和体验，为百姓生活提供更加智能、优质、便捷的服务。

温馨提示：为保证您及时获取短信提醒，请配合供电人员留下您的常用手机号码。日常生活中多关注这些“耗电大户”：液晶电视机、机顶盒、电脑显示器、变频空调……甚至手机充电后不拔插头也会继续耗电，请及时拔掉插头。