她术业专攻，深知理论与实践的差距，于是她把服务、奉献深化为追求、超越。她对事业忠诚、对客户尽心尽责，于是，她把思维、习惯深化为热爱、真诚。她就是国网安阳供电公司计量室检验检测一班班长马志静。
自1996年参加工作以来，马志静一直坚守计量一线，“踏踏实实做事，本本分分做人”是她的座右铭，无论是面对日复一日的检定工作，还是接待用户的临时检定工作，她都以对事业的执著、对细节的追求、对工作的热情，赢得了无数感动。
诚信守业掌天平
马志静所在的计量室检验检测一班承担着安阳供电区所有单相、三相低压及各类高压电能表的检定工作。她深知自己日常工作的重要性，电能计量的准确与否事关经济发展、社会和谐和广大人民群众切身利益。
“我们干的是掌秤的工作，既不能让百姓吃亏，也不能让国家财产流失。”做为国网安阳供电公司计量室的检测人员，马志静一语道出了计量工作的真谛。
在工作中，马志静始终以党员的标准严格要求自己，严把表计检定质量关，严格遵守相关规章制度。积极发挥班组带头人作用，科学分工，合理搭配，责任到组，任务到人。严格的制度措施，严谨的检定工艺流程，人人所具有的自觉性，构筑起质量的保障平台。
“孔子有句话说得好，‘人无信不立’。诚信对于个人来讲，是一个立世的准则，对于企业来讲，是赢得社会信任的重要前提。”马志静坦言。
在安阳供电公司争创“安阳市诚信计量示范单位”的活动中，马志静编写了《诚信计量体系文件》并组织中心年轻骨干一起积极筹备，不断规范管理、完善质量体系、接受专家严格审核，终于得到了政府的授权。安阳供电公司成为河南省电力公司系统首家荣获“诚信计量示范单位”的挂牌企业。
情系客户暖民心
一直以来，马志静以“始于用户需求、终于用户满意”为工作目标，每当有用电客户需要做申请校验时，马志静总是主动联系用户，安排好检定时间，自觉接受群众监督，确保能在第一时间了解工作中存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交流、心与心的沟通。
有着十多年电能计量工作经验的马志静，深知唯有精心、谨慎，才能公正、公平，唯有以客户为先，才能做好电能计量工作，也才能最终使供、用电双方满意。
一次，检验检测一班的电话里传来了一位男子质询的声音：“我是灯泡厂家属院的住户，为啥你们的新电表换上以后，俺家这俩月的电费突然增加了好多……”，面对客户的训斥她没有推卸责任，而是细致地作解释工作，并与外勤人员一起赶赴现场将表计拆下，然后装上新的合格电能表。回来后将该表挂在校验台进行检定，检定结果显示所有的误差均在规定范围之内，试验项目均合格。
第二天，她又来到客户家中，发现新的电能表脉冲灯照样闪得较快，而此时客户家中并没有大的电器使用，她就同外勤人员一起查找原因。顺着线路反复查看，发现是由于该客户的一部分线路老化，有接地现象。于是她开始给客户重新走线，三个多小时的忙碌，汗水湿透了她的衣背，厚厚的灰尘裹在了脸上。客户紧紧握住她的手说：“谢谢、谢谢，今天你们这么辛苦，一定得吃顿饭。”客户的盛情被马志静谢绝了，只留下客户一脸的茫然。
业精于勤练强兵
电能表检验检测一班是一个专业性特别强但工作又相对枯燥的生产班组，这就要求员工在平时工作中做到点滴积累。近几年，智能电网建设改造的不断升级，也给智能型表计的检定带来了挑战。
“这些表计来自不同的厂家，在检定时全部采用计算机控制和管理，单是手动轮显项目就有一百多项，使用和操作方法完全不同于以前的轮显项目。”马志静介绍说，检定班的同志从未接触过此类表计，有的甚至连轮显项目符号的概念也没有，为尽快完成新表计检定任务，马志静带领班组全体成员共谋对策，制订了切实可行的培训计划，通过学习、厂家派人培训以及相互切磋、探讨、自学、实际操作等方式进行强化培训，在最短时间里让大家掌握了新技能。
马志静还多次自己探索、自己组织，在班里开展技术比武活动，以赛促学、共同提高班组成员的技能水平。2010、2011连续两年，马志静都参加了“安阳市电能计量专业劳动竞赛”并分获一、二等奖，同时被安阳市授予“技术能手”荣誉称号。
检验检测一班从2013年开始结合安阳供电公司科技创新工作要求，在员工中开展评选创新成果活动。作为班里QC小组组长，马志静带领小组成员把在工作中遇到的困难，看成创新的起点，在解决难题中，探索出新的办法，总结出新的规律。小组自行研发的课题《提高居民电能表的调前合格率》和《降低DZ601-24电能表检定装置的故障率》分别荣获河南省电力公司QC成果一等奖和安阳市质量管理小组一等奖，马志静个人被安阳市委和市青年联合会联合授予“新长征突击手”荣誉称号。
这些年，马志静还先后荣获安阳供电公司十佳金牌服务明星、河南省电力公司十佳计量岗位明星、国家电网公司第四届服务之星等荣誉称号。然而面对荣誉，马志静却谦虚的说：“荣誉只能代表过去，维护电力销售一杆秤的准确与公正，才是我永远坚守的目标。”
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