在经历全世界果粉对苹果公司“集体”诉讼后
库克终于道歉了
“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了，我们深表歉意。”
苹果公司官方公告
我们先来简单回顾一下苹果“电池门”事件。
12月中旬，Geekbench 开发者约翰•普尔分享了 iPhone 6s 和 iPhone 7 的详细测试结果，根据普尔的发现，苹果采取了某些 iOS 升级后为保证老化电池续航时间和稳定的保护机制，当系统检测到设备电池无法保障新系统稳定运行时，会主动将设备性能下降。
这一发现本身就够让人震惊了，没想到苹果公司居然真的承认了！
根据苹果发布的声明来看，他的目的旨在防止老设备因为电池电量耗尽的原因导致关机。
但是果粉们显然不买账。
在承认限制性能后，苹果公司陆续遭到用户们的集体起诉，据相关人士预测，这几起诉讼金额可能会达到 9990 亿美元。
在陷入巨大危机之后，苹果公司坐不住了，终于在今天公开声明道歉。
苹果声明称，“我们知道你们中一些人觉得苹果让你们失望了，我们深表歉意。目前有很多对于此事的误解，所以我们想澄清，让你了解我们正在做出一些改变。”
“首先，我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命，或者利用降低用户体验，推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品，让iPhone能够长久使用也是重要的部分。”
不止是道歉，苹果公司还承诺对老化电池更换进行降价处理，从原来的79美元降至29美元。
不过，该降价针对此项措施针对需要更换电池的iPhone 6及其后代iPhone设备用户，期限是2018年1月下旬至2018年12月。
同时，在声明中，科妹还看到这样一条。
苹果将在2018年早些时候，推送iOS软件更新，更新特性包括让用户更多了解其iPhone设备电池的健康程度，以了解电池状态是否对设备性能有不利影响。
在苹果公司发布道歉声明之后，网友的回应也是有褒有贬。
科妹觉得，比道歉更有用的“求原谅”方式，应该是真正做到为用户着想，提高用户体验，设计出更具创新意识的产品，这会比发布道歉声明更有用。
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