经过锲而不舍地科普，居民对智能电表越来越熟悉了。但是，意外总是突如其来……
我家电表好像坏了！晚上别人家的电表都是暗的，就我家的很亮！上个月用电还多出好几十度。
9月13日上午，上蔡村的一位大妈说起了心里的“疙瘩”。
供电员工到现场一看发现，电表是这样的——
但是，除了显示“Err-04”外，其他数据均正常显示。
通过用电信息采集系统发现，这位大妈家8月的用电量确实比7月多了40多度。
8月所采集的数据为7月5日~8月4日的用电量，7月所采集的数据为6月5日~7月4日的用电量。所以，8月的用电数据是比7月多了1天。虽然总用电量多了40多度，但是平均下来，一天也就多用1度多电。
大妈家里还有一个大学生，7月刚好是暑假，天天在家吹空调。这1度电，合情合理。
看着纸上的数据分析，大妈心里的疙瘩解开了~电表虽然亮了点，但是没有多用电！
那么家里的电表到底为啥会变亮呢？这事还得要从电表上的字母说起。
虽然智能电表出厂都经过了严格的检验，一般不会出现故障，但凡事都有万一嘛……先介绍一些相对来说常见的异常情况吧：
发生故障时，电表上的报警指示灯会亮。 根据《智能电能表技术规范》要求，发生Err-01\02\04\08这些故障时，电表的背光灯也会持续点亮，也就是大妈家出现的情况。电表背光灯所用的电，并不计入客户用电量。
嗯，大妈家的电表计量不是准的吗~
Err-04代表时钟电池电压低故障。智能电表的内部电路板上有一块（单相表）或两块（三相表）电池，用来给电表内部时钟和停电显示时供电的。这块电池电压低，一般是不会影响计量的。
当然，你们也许大概可能不会信……那么……
一定要控制住自己啊！千万不要以为自己无所不能而擅自去修（chai），万一坏了你要负责的。拆不坏，只要损坏封印，也要负责的。
发现问题，请果断拿起电话，拨打供电服务电话或联系供电公司报修。也可以到附近的供电营业厅说明情况，办理相关手续。
友情提示：非客户个人破坏而故障的电表，供电公司是不会要你出钱换哒。
