原标题：上院小区：业主拖欠物业费就得被停电？
“不仅我家电表上面的数值被清零了，就连电费卡内的已交的电费也被清零了。对此，物业公司的答复竟然是没有办法。”近日，金川开发区上院小区业主王女士致电本报新闻热线反映。
据王女士介绍，4月20日左右，她出了一趟远门，直到月底才回来，一进家门发现屋里没电，开始她以为停电了，就去对门邻居家询问，结果邻居家有电，然后她打开电表箱看到自己家电表数值全部为零。
“我清楚记得，出门前看电表显示电费还有80多元钱，而且之前只要电费不足，电表都会自动报警，然后将电卡插入，还可以使用5元钱的电。”王女士说，这次当她将电卡插入后，电表没有任何反应，家里冰箱里面的食物也已经坏了。
王女士告诉记者，看到电表没有反应，她立即拨打物业公司电话，接电话的工作人员告诉她，可能是电表坏了，他们会派电工上门查看。但她等了很长时间也不见有电工上门，于是只好去物业公司寻找答案。
“到了物业公司，对于电表是否坏了这个问题，物业工作人员也没有给出明确说法，当我提出要充值电费时，物业工作人员才说，因为我拖欠两年物业费，只有交清欠费，才能给我充值，无奈我只好交清了2000多元物业费，然后才充上了电费。”王女士说，当她回家将电卡插入电表后，家里通电了，但是对于之前她电卡内的电费，物业工作人员的答复是，电费已经充入电表，电表出了故障，他们也没办法，钱找不回来了。
为此，她专门向供电部门进行反映，得到的答复是，金川上院小区没有实行分表到户，他们只针对物业公司，所以该小区的电费由物业公司自己收取。
王女士说，去年冬天，她的邻居也有过类似经历，因为拖欠物业费，电表数值突然清零，物业公司坚持不交清物业费就不给充值，最后，邻居只好交清了物业费，物业公司才给充了电费，至于电卡内之前的电费，最终也不了了之。
而且她在物业公司看到，不少业主家的电表都出现过数值清零现象，更加令人不解的是，这些业主家的电表都是在重新充值后便恢复了正常，既没有修理也没有更换。
当日，记者来到上院小区物业——呼市金洁雅物业服务有限公司，对于业主家电表数值清零这个问题，一名物业工作人员称是电表坏了，因为小区内很多电表已经过了质保期，至于电表是何种故障才导致数值清零，以及业主们电卡内之前的电费如何处理，这名物业工作人员说她也不清楚。
当记者提出要见公司经理时，得到的答复是领导休假不在，并且拒绝提供领导电话。
来源：《呼和浩特日报》
全媒体编辑：王静超
