网友你好：
你反映的情况收悉,,现将有关情况回复如下:
你所反映我公司员工乱收费的问题，由于你的留贴未留下明确的信息和地点，为此我公司在石泉吧上留下了联系电话，希望你能和我们联系，以便将具体情况查实。
现将我公司表计更换的管理办法说明如下：
为解决多渠道交纳电费的问题，根据年度计划，自2017年，我公司加快表计轮换力度，将以前的机械表和电子表更换为智能电表或智能卡式电表，目前在全县更换约1/2的工程量，更换表计是不收取费用的．
第二种是未在年度计划内的表计，如果由于是用户私自增容增加用电负荷，用户内部电路短路，人为损坏等造成表计不走或烧坏的，，卡字不走等非用户责任的由供电公司免费进行更换．
所以请你联系我们，我们将查明具体情况，如果不应由用户出线的，我们会免费进行更换．如收取了费用，我们会进行退还，并会对违规收费人员进行严肃处理．
特此答复，请广大网民进行监督．
石泉县供电分公司
