石嘴山有居民发现自己家的电表总是亮着的，跟平时不一样，是不是坏了？
有用户觉得是没电了，去买了电并将电卡再次插入电表充值，结果电表屏幕还是处于常亮状态！这时有没有发现电表上显示的这个符号：Err - 04
经询问客服人员，得到解释：ERR-04正是电池欠压，他不会影响电表的计量功能，也就是说你家的电表走字还正常。
Err - 01 ： 故障 ------ 控制回路错误。
Err - 02 ： 故障 ------ ESAM错误，注意插卡芯片是ESAM。
Err - 03 ： 故障 ------ 预付卡 初始化错误。
Err - 04 ： 故障 ------ 电池欠压，电能表内部电池没有电。
Err - 05 ： 故障 ------ 内部程序错误
Err - 06 ： 故障 ------ 存储器故障或者损坏。
Err - 07 ： 故障 ------ 时钟故障。
最近石嘴山国网电力公司也接到许多用户反映，针对此情况，供电公司集中更换问题电表，而小区内统一更换时，会有工作人员进行宣传和提供咨询！
注意：接到通知的用户，一定要及时更换购电卡，不然旧的购电卡是无法正常使用的！
