答:这位朋友,您好,很感谢您对我们的信任和支持。对于您提出的问题,我的回答如下:
1、我们的业务已经开展了大半年,在全国范围内都拥有很多用户了。凡是出现中风和心梗风险的客户,都及时得到了准确提醒,有效预防了发病风险;至今为止,我们的服务还没有出现过漏报的情况。所以对于这项服务的有效性,您大可放心。
但是对于您所说的百分百有效,这是个不适用于医学问题的回答。因为哪怕在ICU里面,有最好的医生负责治疗,并由最精密的仪器辅助,也不能确肯定这个病人就一定百分百可以治好。所以我们绝不能对你说,有了A计划就可以百分百保证您的父亲不会复发中风,因为这不但不科学,也不合法。再说,但凡是承诺百分百有效、包治百病的人,一定是跑江湖卖假药的医疗骗子。事实上没有任何一家正规医疗机构,会说我这里百分百包治什么疾病。
2、如果没有预防到的话,这里有个概率学问题,我希望您能耐心往下看。针对老年人中风的医学问题,有各种各样的医学研究,讲的都是发病率多少分之一的概率,但是这个概率对于个体来说,并没那么复杂,它就是0和100%的几率,要么中风,要么没中。我们做的日常健康监护,防的就是尽量让人不要中风。
要知道,中过一次风的人,二次中风的几率在统计学上,接近百分百。但是针对个人历史,还是只有两种可能,要么发生二次中风,要么没有二次中风。所以对于中过一次风的人来讲,更需要A计划。因为有了A计划的话,您起码有能防住中风的可能,但没有A计划的话,从医学上的概率来看,几乎百分百会发生再次中风。
另外,我们公司有一套完整的事件调查流程。万一发生了您所说的情况,出现了没有预防到的情况的话,我们就会立即启动事件调查程序,进行事件调查,根据调查结果,给出一份事件的处理方案,也给您一个交代。
3、如果真的出现了像您说的情况,没防住中风,那怎么办呢?如果二次中风真的来了,而且来的比较快,比较凶险,咱们起码能够及时发现,及时就医,争取抢黄金三小时的抢救时间吧?而不是在完全没有任何准备的情况下,遇到中风复发的时候,各种手忙脚乱、耽误时间,最终造成更大的损害。
这就像去打仗一样,一个士兵躲在战壕里,穿好防弹衣,戴上钢盔,是不是他死亡的几率就会变小呢?答案是肯定的,因为哪怕防弹衣被穿透了,也已经缓解了子弹的冲击力,存活下来的几率就比较大。
设想一下,如果一位负责采购的将军,对卖保护装备的军火商说,你的装备要保证我的士兵打仗不会死,我才能购买,那么没有任何一家厂商会卖给他产品。因为再好的装备,也只能降低死亡的概率,而无法杜绝避免死亡,我们谁也不是神仙。说到这里,您认为,钢盔和防弹衣这些保护装备,对于一个战场上的士兵的安全是否有用呢?A计划其实就是起了一个咱们的防弹衣和钢盔的作用,尽量降低出意外的概率,这就是它的意义所在。
希望我这样的解答,能够帮您解除疑虑。等您考虑好了以后,就让我们来守护您父亲的健康吧。