“现在家里人都埋怨我脾气太冲，我对不起他们。但是，我还是希望通过媒体，谴责一下这种暴力行为，一言不和就拿出菜刀砍人，这在哪里都说不过去。”今天，65岁的周爹爹向记者反映，他们兄弟四人在九江旅游时，就因为一行人吃饭慢了些，他的58岁的弟弟周某亭被另外旅行团的“导游”用菜刀砍伤。
周爹爹介绍，前不久他在微信群里看到，有一位群友发布了一条旅游信息，针对30岁至70岁的成员，提供江西西海花源谷、金沙滩岛、水上玻璃栈道2日游，门票和餐费全包，只要128元。
“这个群是我们周围街坊、朋友的交流群，大家平时在群里都蛮熟悉。发布信息的群友是一位退休教师，我们也蛮信任她。”周爹爹说，他们兄弟四人加上各自的爱人，一共8个人都报名参加了这个旅行团。
5月28日，是行程的最后一天。当天中午，全团50多人在导游的带领下，在九江市濂溪区威家镇某酒店二楼吃饭，准备吃完饭游完最后一个景点就返回武汉。
“我吃饭比较慢。他们都吃完了，我还剩最后两口饭。这时候，另外一个团来了，一个男的，看上去像是那个团的导游，他催我快点吃。我觉得他说话不客气，并且我马上就吃完了，他一直在那催，让人很不舒服。就跟他争吵了两句。”周爹爹说，那个导游在争吵过程中，走进酒店后厨拿了一把菜刀出来，站在收银台附近。
“看到他这样，我弟弟他们就跟他理论。一言不和，他就用那把菜刀把我弟弟周某亭左手砍伤了，伤口从手掌到小拇指。”周爹爹说，对方伤人之后，被其他人拉到了一个包厢里没再出来。
“不知道哪个好心人报的警，民警来了，让那个导游跟我们去派出所调查。酒店老板陪着我弟弟去了医院。”周爹爹说。
今天，刚刚从医院输液回家的周某亭拿出一份病例告诉记者，他的手在医院缝了8针，治疗费用当时是由酒店老板支付的，相关交款单据也在老板手里。
病例记录，周某亭左手掌及手指有刀伤，掌关节和指关节结构正常。
根据周某亭提供的一份治安调解协议书所记录的文字显示，事情经过确如周爹爹所说，伤情也如周某亭所说一致。。
在调解书中，“双方自愿达成”三项协议：钟某（伤人者）就违法行为向周某亭道歉；钟某一次性赔偿医疗费、误工费、营养费3000元；协议生效之后双方互不追究对方责任。而公安机关对违反治安管理行为人不再处罚，不履行协议的，公安机关依法对违反治安管理行为人予以处罚；当事人可以就民事争议向人民法院提起民事诉讼。
记者致电威家派出所核实情况时，一位自称姓陈的男子告诉记者，确实有这样一起调解案件。至于伤人者钟某是否是“导游”，该陈姓男子表示：“因为双方自愿达成了调解，我们没有再对钟某做笔录，也没有核实清楚他的身份。他应该是旅行团带队的人。”
记者询问，周某亭是否是被菜刀所伤，是否缝了8针，如果属实，伤人者是否构成刑事责任。
陈姓男子回应：“是菜刀伤的，缝了8针。从肉眼看，无法确定伤情级别，无法判断是否构成刑事责任。我们要他做司法鉴定，他不愿意。”
“派出所说如果按照斗殴处理，钟某要关5天，我也要关3天。”周某亭说，他们一行人本来是拒绝调解的，要求依法处理，但是在派出所耗了一下午也没有结果，而其旅游团的其他成员和当地负责带队的导游在事发后也已经先行离开，继续剩余的行程。周某亭和家人最终接受了调解结果。
在周某亭提供的旅行团报名登记表的末尾，有一行字，声明此次旅游属于自助游，在旅游过程中召集人和旅行社不承担任何意外带来的责任。
武汉尊而光律师事务所律师丁嫣表示，市民在选择旅游服务时要谨慎，价格异常偏低的，要考虑到背后的风险，要寻找正规的旅行社，并事先签订服务合同，对是否购物、意外保险、意外责任等问题约定清楚。
丁嫣说，如果在正规的旅行社购买旅游服务，签订了完善的合同，一旦出现意外伤害，会有旅行社或保险公司兜底，而通过网友自行组织的旅游，一旦出现意外，召集人无法承担后果，相关后果只能落在旅游者自己身上。
周爹爹表示，这件事已经过去了，他的弟弟周某亭正在安心治伤，他向媒体反映这件事并不是为了追究谁的责任，而是希望曝光这件事，让更多人从中吸取教训。
所以，各位“驴友”们切记，跟团出行讲究很大。下面小编整理了一份跟旅行团签订合同的注意事项，供大家参考。
是否加盖单位公章
是否提供国家正式使用的银钱收据等
要明确约定合同内容
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
5、购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。
在旅行中，双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，像改变酒店星级、降低用餐标准、飞机改火车、卧铺变硬坐等行径，旅游者要将其违约事实和造成的后果真实的记录下来，尽可能的保留物证，以便今后向有关部门投诉。
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