市民季先生最近花了2800元,在市区八佰伴购物广场买了一块罗西尼手表。不过一个星期下来,他发现自己刚买的这块机械表越走越快!
消费者季先生:买回来一个星期,发现手表走快了10分钟。
发现手表时间走得太快,昨天,季先生特意送到专柜检测调试,可调试结果却让他再次失望。
消费者季先生:昨天晚上取回来的,现在对时间,这块表已经快2分钟了。
记者也和季先生一起找到八佰伴罗西尼手表专柜,工作人员的解释让季先生难以接受。
市区八佰伴罗西尼手表专柜工作人员:机械表快慢60秒是正常现象。
这位工作人员言之凿凿,但厂家明明在说明书中援引国家标准,写着男表日差为-10~25秒/天。
消费者季先生:退货。
专柜提出可以更换机芯,但被季先生拒绝。工作人员校准时间后再次检测,手表很快又有了误差。
经过协商,专柜表示会尽快将季先生的这块表送回原厂检测,如果确实存在质量问题,他们会依据国家三包政策予以退款。