YMG记者 信召红 摄影报道
“小区物业在没有征求业主同意的情况下，把小区的电表统一换成了电子式插卡电表，以此收费220元，电价也由5毛5上涨到6毛钱一度。”近日，家住芝罘区魁玉路192号阳光绿洲小区的王先生很是郁闷，他反映，小区物业存在强制消费、私涨电价的行为。对此，物业回应称置换电表是因为原先的电表老化，上涨的电价包含了小区公共照明的费用。针对该小区电价上涨，市物价部门已介入调查。
小区居民生活用电涨到6毛
王先生反映，就在两周前，小区物业突然把整个小区的电表换了，而这并未征得业主们的同意。“老电表统一换成了电子插卡表，每户收费220元，之前物业贴了通知，但大家并不愿意换表。新换的电表里预存了100度电，以后用电必须提前在电卡里充费，否则用完这100度电后会自动停电。”物业的做法，令许多业主不满。但为了正常用电，业主们不得不交上这份钱。
王先生质疑，物业换表的收费并没有依据。他按照新电表的生产厂家上网搜寻电表价格，发现该款电表价格不一，有的五十，有的八十，还有的一百多。至于物业给换的电表价格多少，物业不交代，业主们也不知情。更令业主们气愤的是，配合这次换电表，电费价格也由原先的一度五毛五上调到一度电六毛钱。
昨天下午，记者来到位于芝罘区魁玉路192号的阳光绿洲小区。在小区61号2单元居民楼一楼内，记者看到，楼梯一侧墙上的电表箱内齐刷刷装着电子插卡表，电表上闪动着红色的表数。同样，其他楼洞内的电表也是崭新的电子插卡表。一些单元的入户门上，还保留着物业张贴的换表买卡通知。
一位业主告诉记者，小区居民用电当初没有移交给烟台供电公司，一直以来接入的是物业的变压器，小区居民电费由物业统一征收。“之前小区电费按照5毛5一度收取，现在涨到6毛钱，这已经超出了物价局的规定。”对于小区电费上涨，业主们很不满，但也是敢怒不敢言。在一些业主看来，物业经常干诸如划车、捅轮胎的事，“得罪”物业并没有好结果。
物业：小区公共照明算入电费
带着业主们的疑惑，记者来到小区的物业公司——烟台久盛物业管理有限公司询问情况。当记者问到为何换电表时，一位工作人员回答称：“这个小区电表用了十年，老化了，有漏电的情况，交电费时物业这边有亏损，所以这次统一换成新电表。”工作人员称，收费220元，其中有120元是工本费，此外新电表里还预存了100度电。
为何电价上涨到6毛？一位物业负责人员称：“之前小区内的路灯照明费用由物业出，物业是亏损的。这次电价上涨，算上了小区公共用电费用，比如楼道灯、路灯。”并进一步称，小区公共用电没算进物业费里，公共用电费跟物业费不冲突。
物业把小区公共用电核算到居民用电中，是否合理？记者查询《烟台市住宅物业服务收费管理实施办法》，第九条对普通住宅物业服务成本作出明确规定，其中就包含“业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用”。并指出，“物业管理区域内共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。”也就是说，小区公共照明费用已经包含在业主缴纳的物业费里面。
物价局：物业收取电费不得营利
针对小区物业存在的电费收取问题，记者拨打了市物价局12358价格举报服务热线进行反映。听取情况后，工作人员认为，根据《烟台市住宅物业服务收费管理实施办法》，小区公共用照明电费属于物业服务成本中列支的项目，已经包含在物业服务收费之中，把公共用照明电费再次核算到生活用电费用中，这种做法不合理。
物价局规定的居民阶梯电价第一档执行每度0.5469元，该小区的电价标准是什么？记者联系到烟台供电公司，对该小区居民用电价格进行了解。“经查，阳光绿洲小区用电的缴费户头为华新居委会，华新居委会的电价执行为大于一千伏居民合表，是高压用户，不实行阶梯电价，电价为0.501元每度。”供电公司营销部一位电费管理人员表示，供电公司向小区物业收取的电价为0.501元每度，而物业向业主收取的电价为0.6元每度，这中间就产生了差额。这部分差额扣除电损，是物业获得的利润。
小区物业应该如何征收电费？市物价局一位负责人表示，物业只能代收电费，并没有权利上调电价，除非变压器有正常电损，但物业一年之内收取的电费与上缴的电费相比，原则上不能有盈利。
针对该小区存在的电价上涨问题，市物价局相关负责人表示，目前已经派出人员前去现场查看，一经查出问题则马上进行处理。
