智能表费控答疑解惑

2020-10-22 12:14:49

1.什么是费控用户
答：通俗易懂来讲就是“先交钱后用电”的交费方式。

2.为什么推广费控
答：时代在进步，技术在革新，智能用电服务势在必行。

3.凭什么用户就得按供电公司要求改为费控用户
答：这是一种观念的更新和换代，电也是商品，与你购物时先付款是同一道理。现在只是由原来你“先用电再交费”更改为“先交费后用电”，实际这才是买方和卖方之间的公平交易原则。

4.改为费控用户对用户有什么影响吗
答：只要你及时交纳电费，不欠费就不会对你造成影响。

5.如果供电营业厅不上班我怎么交电费？
答：你可以通过掌上电力APP、电e宝、支付宝、微信红包等平台交纳电费。

6.如果欠费停电后交费了还没有电怎么办？
答：你可以联系供电所人员帮你恢复供电，一般情况下不会超过24小时现场送电。