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许多人有时会怀疑家里电表“不准”,怎么办?

住宅用电 2021-12-20 06:15:02

许多人有时会怀疑家里电表“不准”,总觉得现在的电费比之前的电费多。


福建三明大田的黄锦忠也是这样认为。事情经过是这样的。


最近几个月,黄锦忠家里每月电费都得100多块钱,比往常多出了一些。于是,他怀疑供电公司给他安装的智能电表有问题,便打客服电话投诉。


接到投诉工单后,片区抄表员黄华美立即赶到黄锦忠家里了解情况。没想到刚一进门,黄锦忠便破口大骂。



黄华美耐心地向他说明情况:“如果怀疑电表出问题,我们可以请质量技术监督部门校验电表。”但黄锦忠又表示还不能接受。


“如果不相信县质监局的鉴定结果,我们也可以让县技术监督人员来现场拆表,现场封存,然后再送到三明市监督部门去做鉴定呀!”黄华美一边稳定他的情绪,一边提出另一套解决方案。


 黄锦忠终于同意了这个方案。三天之后,市质监局的鉴定结果显示:黄锦忠家的电表各项指标都正常。此时,黄锦忠又反悔了。“你们就用我的电表现场做实验,看看电表走字到底准不准。


供电人员于是现场将他家的电磁炉打开烧水做实验。结果,实验显示的数据与供电公司后台集抄系统的数据完全一致。这时,黄锦忠才肯相信自家的电表确实没有问题。


技术人员将电表装回原位,并为黄锦忠找到了他家电量突增的原因:几个月前新装修的卫生间里添了一台功率为3000瓦的热水器,而且热水通过三条长管道通往厨房、洗衣池和洗脸盆,热量消耗较大,用电量自然就增多了。“是我错怪你们了……



要是怀疑家里的电表不准,知道怎么办了吧?


小知识:客户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在客户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知客户。如果计费电能表的误差在允许范围内,验表费不退;


如果计费电能表的误差超出允许范围,除退还验表费外,并应按规定退补电费。客户对检验结果有异议时,可向供电企业上级计量检定机构申请检定。客户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,(如有问题)再行退补电费。


编辑:家居用电

作者:廖应鲜

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