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自来水公司营业处 加强水表、表封管理 维护供水、用水秩序

2020-08-06 09:19:48

今年以来,自来水公司营业处为打造公平、公正的供水、用水环境,多措并举加强水表、表封管理,严格领用、安装程序,有效的预防了水表“带病”上岗。

水表是供水企业与用户之间结算水费唯一的计量器具,是供、用水双方利益的共同体现。而给水表安装表封是供水企业对水表进行“无缝”监督、管理的关键环节,是保障供、用水双方利益的坚强后盾。

随着水表安装位置(户内、户外)和水表类型(机械、远传)的多元化,以及营业收费管理系统、微信平台等数据化管理的进步,公司提出“表务管理进一步标准化、精细化、科学化”的工作要求。为此,营业处成立了“表务管理推进领导小组”,采取了一系列措施加强水表、表封管理:

“归口”管理

抽调责任心强、能力强的室主任和职工,组建了“表务管理”组,并将原来分散在材料室、户修室、拆修室管理的新建户、周检、故障水表和表封,集中起来,建立了“水表、表封”仓库。“归口”管理强化了责任意识,减少了领用环节,避免了多头管理造成的误差。

“一站式”管理

对《领用、退回水表制度》、《表封管理制度》进行了修订,“表务管理员”负责水表、表封的入库、核领、核退、盘点等工作,“一站式”管理理顺了工作流程,提高了工作效率,。

“智能化”管理

营业收费管理系统升级后,增加了多项表务基础资料以及表务系统的登记审定程序,通过建立专人专限的操作制度,水表、表封的流向清楚明白,从入库→出库→安装→信息记录→归档,环环相扣,每个环节都实现了微机操作,“智能化”管理有效规避了人为失误和违规操作。

“信息化”管理

建立了由主管处长、处考核组、“表务管理”组、户修室、拆修室主任、内勤组成的“营业处水表表封管理(微信)工作群”,不仅可以及时准确地掌握水表、表封使用情况,而且能快速有效的解决工作上遇到的问题,加强了各部门之间的沟通,提高了工作效能。

“水表组”监督管理

“水表组”的水表、表腿、表前闸、表后闸各部件,由带有唯一编号和防伪标识的新型水表表封、水表锁口封连接在一起,擅动“水表组”任何一个部件,都要损坏表封或者锁口封,具有很强的安全性能。考核人员只要查看表封、锁口封完好程度,。

目前,营业处工作人员正在有计划、有步骤的在全市范围内开展换表工作,截至目前,已完成1万余户的换表加封工作。

图文来源:邯郸水司营业处

图文编辑:邯郸水司营业处

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