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沸沸扬扬的"电表事件"全透视贵安新天地业主质疑家中电表存严重问题,一个月从两三百度激增至800多度?

2020-11-15 10:01:12

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一、疑虑:我家的电费为何突然激增?

       今年3月份,家住贵安新天地的邻居“王者归来max”在百度贴吧上发了一篇《贵安新天地,水电表存严重问题》的帖子,讲述自己在正常生活的状态下,电表从一个月两百多度激增到八百度的奇怪情况,并表示自己正在与供电部门交涉。

       没想到一石激起千层浪,在贵安新天地小区,有类似问题的远不止“王者归来max”一家。很快,贴吧上其他邻居纷纷回应。看看大家怎么说的:


“贵府苑15”:确实存在严重问题,新家入住好几个月了,偶然一次让物业上门维修水管,物业才发现水表居然没吨数,原装的哦。(这好像说的是水表哈,专心看电表的)

“贵安锁匠”:前几天在贵府苑,有一业主也是因为电表问题还报了警,这位业主说每天20度,电力部门来查电表没问题,警察一来,电表就不走了,怪事一桩“。

“孤城小侽”:贵安的电费出奇的怪,人没住每月都会有电费。

“小波子天秤”:我家也是一个月还不会住几天,没住的时候总把总闸关了,一个月还要一百多两百元的电费。

牛奶香蕉的爱情”:我家的也是几乎每个月都三四百电费,夏天的话空调随便┐(‘~`;)┌开一下不得了六百多,感觉根本没用那么多点呀。郁闷(╥﹏╥),投诉无门,不知怎么解决。


二、取证

    看到越来越多邻居的响应,住在贵安新天地的“王者归来max”开始了专业的取证工作,他和其他邻居用了电压表、实物电器实验、判断,并挂了两个分表进行监测。

      很快,连江电力部门也有所行动了,在用户的要求下,他们开始了贵安新天地变压器的检修工作。

看看进展是这样的:

       3月22日:(今天下午,)一行4人来我家与我的老父亲用1800W的水壶接入我们贵安的电表做了试验,试验结果电表电流为8.5A,那么基本可以得出结论由于入住率低负载少导致电压过高导致电表快走,每升高电压一天可多增加几度电!因为我没有在贵安,供电所在与我傍晚电话沟通中所长答应尽量调低整个贵安地区电压!明天会派工作人员实施此项工作!各位业主可以在自己的电表中就可以监测电压,如发现电压增高可以要求95598派工作人员调低电压,如果不懂得怎么看请教有电工知识的朋友,在电表上按几个键就可以看到实时电压了!

       由于没有接入更大功率的电器做实验,“王者归来max”只能证明在2000W以下电表电流是正常的,因为这个实验电流没有太大异常就没有直接证据控诉电表问题。

       然而,热心的邻居还是给大家提出了用电方面的建议:

1、不要同时使用多台大功率电器,这会导致电表加速!

2、申请分时峰谷电价,夜间十点半以后电费降低2毛每度,白天增加3分每度,一次申请需执行一年。

3、不用电时需将插头拔下,智能电表敏感度高微小电流均会导致电表计电。

        他还表示:本次事件很多邻居提供了很多好办法贡献了集体智慧,大浪淘沙净(料)表现不错为我提供了关于电压的CN论文非常有用,电表事件并未结束,在缺乏有效证据的情况下先监测电压,择机找机会在政协会议上提案关于电表的不透明。

3月29日进展——

通知:“您好!今天下午贵祥苑,贵邸苑15点供电局停电检修变压器,大概需要15分钟左右,给您生活造成不便,敬请谅解,请相互转告,谢谢!楼长”。


三、用电疑问越来越多,业主坐不住了

       在用电电表的问题被抛出之后,越来越多的邻居开始认真监测自家的电表度数了。万事就怕认真,果不其然,很多邻居发现了电表的“问题”。

       贵岚苑一位业主,今年2、3两个月的电费单据清晰地显示:811.23元,但他家平时就他和儿子两个人生活,周末老婆、女儿会回来,家里也没什么超功率的电器,在三四月的初春天气下,一个月400多元的电费,着实有些可怕!

       另一位林姓的业主,2015年9月入住,到2016年1月之前,每个月的电费都是60-70元,从今年1月份开始,电费就突然“疯涨”了,超过了150元/月。他说今年2月份过年,他有10多天不住贵安,电费还要一百多元,四月份经过业主们的共同努力,调整了电压,她的电费现在仍维持在一百元出头的样子。(看来,同样的用电习惯和家人,电费会像皮球一样能涨能瘪,也难怪业主会把疑虑集中到电表上了)。



四、

       ,不过这其中还有个小插曲。如果操作不当,电力部门的话务登记,,那样投诉的效力就不存在了。

      热心业主“王者归来max”也做了这方面的提醒:见图

ko177网友,他是这样描述的“今天打了两个电话,对方这样说:

1、对方强调10A的电表是不会在居民用电中使用的,只会出现在商铺、工厂等用电量大的地方,居民都是用5A的单相电表;

2、对电费有疑问就去供电局申请验电表;

3、单相供电220V居民客户受电端:-10%~+7%,即用电时最高电压不高于236V,最低电压不低于198V。电压有波动是正常的;


五、供电所释疑

       对于沸沸扬扬的贵安新天地“电表事件”,供电部门也觉得自己很委屈,他们很快站了出来做解释:

       首先他们给了结论,“今年1月到3月共有81户贵安新天地用户反映电量突增,其中要求验表的26户。经检验,所有电表计量准确。”



       贵安供电所相关负责人表示,目前所有国家电网用电户都是安装智能型电子电能表,额定电流(5)60A,自动远程抄表,自动结算,不要担心抄错表。机械表和非智能型电子表,国家质监部门已经明令淘汰。(5)是标定电流,当负载电流大于标定电流5A的0.005倍及以上时电表就会准确计量,小于这个值会少计量或不计量,括号后面数字是额定电流。目前由于居民生活水平大幅提高,按用电功率13千瓦确定居民单相电表最大负载额定电流60A。不管额定电流40A还是70A,超过额定电流电表会烧毁。

     关于电压的高低是否会影响电表的准确度,贵安供电所的相关负责人的说法是,1度电等于功率1千瓦电器用电一小时,功率=电流×电压,从这个公式就可以看出,电压高低不影响电表准确度。“电表额定电流越大越不准”的说法是错误的!

        针对近期贵安新天地业主普遍反映的电量突增现象,贵安供电所的相关负责人也进行了全面的分析和解释。他认为,目前用户安装的智能电表,实行远程自动抄表,计量准确,根据以往排查,贵安新天地业主家电量突增的主要原因如下:

        1、1月中下旬气温偏低,热水器、取暖电器、小厨宝、电火锅等大功率电器用电增加;2月份又逢春节,大部分用户用电增加。

        2、用户用电习惯增加用电量。比如开水机常开、热水器24小时温度调到最高档;外出没有断开电器电源开关等等。

        3、开水机、热水器质量差,保温性能低,温控开关故障等,也在一定程度上延长了电器工作用电时间;

  4、装修时内部用电线路安装不合格、接线错误、漏电等等。

        贵安供电所表示,用户对自家的电表有疑问,往往是因为感觉电表走字“不准”。这时,可以先切断全部表后开关看一下。如果家里完全没有用电的时候,电表还在走字,那可能就需要专业技术人员来帮忙检查了。如确实有差错,电力部门将多还少补。

    说了这么多,电力部门得出的结论是:用户自己的用电习惯影响的,只有一种情况是可以退款的,那就是你把所有电器都关掉,如果电表还继续转,那就是电表的问题。可现在不少业主的问题是:电表转速过快,这和电表转不转是两码事。

附:

面对这样的问题,,具体该怎么做呢?如果业主确实对自家的电表的准确性有疑问,具体这么办:

途径一 找所在地供电企业进行检测

    步骤1 拨打95598供电客服热线、登录95598服务网站,当然也可以到所在地的供电营业厅反映问题。

    步骤2 填写校表申请的表格,提供自己(经办人)的身份证复印件。

    步骤3 专业电力技术人员上门帮忙并送检。

    步骤4 见证检测,得到答复。按照国家电网公司的承诺,受理校表申请后5个工作日内就应出具检测结果。如果我们觉得抄表数据抄得不对,那在7个工作日内会得到核实后的答复。


途径二 请法定计量检定机构进行校验

    如果对供电企业检测的结果仍有怀疑,我们还可以到其他法定有资质的计量检定机构对电表进行检验。重复“途径一”的前三个步骤,然后就可将电表送往我们选择的法定计量检定机构了。需要注意的是,一定不能自行拆装电表哦。

    法定计量检定机构校验是要收取一定手续费的,如检出电表确实存在问题,则由供电企业承担手续费,多收电费会退还,电表也会免费更换。如果电表没有问题,手续费就由用户自己承担。

      不过,大家一定要认准法定、有资质的检定机构啊,因为这样出具的鉴定报告才是具备法律效力的。

    那么去哪里找法定计量检定机构?用户可登录所在地质监部门的官方网站查找或向质监部门咨询。





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