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怎样去香港买保险,才能少走弯路?

2020-11-18 09:03:15

看了网络上这么多关于赴港投保的攻略,其实可能您还是比较混沌不清的,今天周末,简单给大家梳理一下赴港投保的过程和需要注意的问题。


*1,首先选定产品和保险公司 


建议接触经纪人,因为经纪人作为独立的第三方,不仅可以站在中立的立场为客户设计保障方案、提供赴港购买保险的建议,在以后的服务和理赔中,万一产生纠纷,经纪公司更可以站在三方的角度,协调投保人和保险公司之间的问题。


也就是,你和保险公司签的合同,经纪公司也参与了进来,经纪公司也有责任和义务监督保险公司是否履行保险合同。但是如果是代理人,本身就是保险公司的雇员,一旦发生不利于投保人利益的事情,投保人只能自己消化,寻找途径投诉或索赔。


同时,对于部分带病投保重疾险的客户,一般最好的投保方案是投保至少两家保险公司,看各家的核保结果,哪一家更利于投保人,从来选择最有利的保险方案。

同时经纪人还可以帮客户预约多家保险公司都认可的体检机构,从而防止保险公司照会必须赴港体检。


*2,预约保险公司,相关准备资料  


填好预约表,准备好如何缴费,现金/刷卡?请提前与经纪人沟通,保险公司现行都接受哪些缴费方式。

目前比如友邦;接受visa、master、jcb刷卡,现金15000美金一下等。


准备好相关资料。

买保险需要的资料:

**大人的证件:

1. 中國身分證;2. 港澳通行証;3. 入境時獲發的一張入境標簽;4,病例及住院报告

**孩子的:

5,出生证;6,疫苗卡

**办香港账户额外带的:

7.地址证明;8,银行流水;9,10000港币


住址证明是什么?

最简单快速的办法就是打给您信用卡的银行客服,要求他寄一份3个月内的纸质的信用卡账单到您的住址(附有需要办账户的名字和地址)

记住:一定要是银行寄的,那种在邮箱收到的账单,自己再下载打印一定是不行的

也可以是银行发出的水电缴费单,其实这个行不行,有时还有争议,最好是信用卡账单。

不过据说明年1月1日起就办理香港账户就不需要地址证明了,我们拭目以待吧。


*3,赴港投保、办账户。


投保过程一般2个小时左右,保单多的话时间更多一些,不排队就会很快,一个小时就足够,办完投保,如果安排的有体检,当天就可以完成,之后可以去办理香港账户用于续费。

注意:香港的银行周六营业到下午1点,周日不营业,如果需要办理香港账户,最好提前安排好时间,比如非要周六过来,可以上午办账户,下午投保。


办理香港账户一般推荐工银亚洲,但是也根据情况,其实路边看到有一般中资银行,,就可以进去问问,现在办账户,资料齐全,一般都给办,1-2小时左右就可以完成,不放心的还可以提前电话预约银行。


*4,投保完成,等待审核结果。


一般对于买重疾险有病史的客户,等待核保结果时,内心是会比较忐忑的,因为不知保险公司究竟会不会正常承保,会不会加费,一般如果没有申报病史,或者储蓄险,一周之内就可以出单了。

但是如果是有病史已经申报,或者是投保了多家公司的就会比较慢一些,期间保险公司可能还会发照会,要求体检某个项目,或着提交其他报告或者资料等。

目前香港保险公司对于内地三甲医院或指定医院列表中的体检都是认可的,比如:验血、超声波等,一般如果保险公司要求客户体检某个有疑问的项目,在内地三甲医院检查,将检查报告扫描或者复印件寄过来就可以。

少数强制要求客户赴港体检的。


5,拿到保单,登陆对应保险公司官网,维护保单。


一般保险公司的官网,作为客户都有相应的账户密码,可以随时查询保单的状况,缴费通知或者其他申请,比如友邦的客户专页等,此时您可以记录好您的账号密码,以便后续查询。


很重要的一点也是,保持好与您的经纪人沟通

案例

我遇到有一位客户,通过其他内地的公司介绍,投保了友邦的重疾险,也绑定了香港账户自动划扣保费,可不曾知,首次扣费不一定成功,必须要重点关注查询,结果客户以为保费已经交上了,也没有注意保险公司的邮件通知,当时的代理人也没有通知客户,保费实际上是没有划扣成功的。

我后来帮这位客户查了一下,发现他的保单确实没有缴费成功,而且已经过了宽限期3天了,客户找到我(当时客户还忘记自己香港账户的密码,不能及时转账)后

我于是急忙去花旗银行帮他现金交了保费,这才拯救了这份保单(实际我们业务内部还有一定的宽限期15天内还可以协调),不然如果再晚几天发现,客户就真的需要亲自再来香港,进行保单复效了。


6,后期申诉等其他相关服务


针对一些附加条件承保的客户,比如除外或者加费,后期如果客户接受了相关治疗,被除外或者加费的部位经治疗后痊愈,可以联系经纪人或保险公司,填写相关的申诉表格和申请书,并将痊愈的报告一并提交。

保险公司会审核报告,除外或加费的部分都有机会恢复至正常承保。


总之,找一个靠谱的、有经验的经纪人很重要,你的投保过程将会非常顺利,并且对于带病史投保的客户,提前安排好赴港体检,可能还会获得更有利的核保结果。


感悟

曾经有一位客户,在决定通过我投保某公司的计划后跟我说了这么一句话,让我深感荣幸和骄傲:

”我从这么多经纪代理人中选择了你,虽然我们素未谋面,只为对你有一种直觉的信任。“

是的,被信任是我最大的骄傲,也就是因为被信任,才促使我不断的努力进步,提升自己,获得在行业的长足发展,我想,长期的在保险行业工作本身就是对客户最好的服务。

在此 ,也感谢一路走来所有信任我的客户们,谢谢你们,我会继续更好的服务大家



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