微信上的一个叫“从容”的好友忽然问我一个问题:
我们有个客户,没有开标,电气总包我是知道了,是客户他们好多年的朋友,这下商务通了,但是电气总包方非要来济南参观行业运行案例,我们没有案例,我随口说了个,他说明天早上要来,今天给我电话确认,我不知道如何应对,电话都不敢接,请色哥支个高招!
客户要求参观,假设你们公司或者工程规模还可以的话,这是好事啊,带到公司逛一下,然后带到大明湖去腐败下,最后,在酒足饭饱以后,说“客户单位的人现在检修或者他们的上级机关来检查,不让参观。让过几天再去参观”。
这样拖延一下,由于在客户考察的时候做了公关,客户也不较真,发现你们公司的规模什么的都还可以,应该就不会继续考察下去了,因为考察的目的还是甄别你们有没有供货的能力,只要你们公司的规模还可以,客户的疑虑就会被打消,其它方面也就不较真了。
上次客户要参观厂房,来了客户单位的老大老三和一个主任,我说办公室在济南,厂房在淄博,他们没参观成。最后我总包方说,那次没看成客户方很生气,所以这次电气总包方是拖不过去了,总包方一直要来,忽然说要参观正在运行着的同行业案例,这下真的要来,真急坏了,色哥!
你求教问题要把事情前因后果都说清楚,这样才有全局的判断,然后才能给你专业级别的建议,你这样挤牙膏,一点一点的透露你的案例实情,让色哥都觉得你不够稳重和真诚,更何况大老远跑去参观你们厂房而未果的客户业主?为什么中年销售员比年轻的销售员在客户处受待见,就是因为年轻的销售员给人印象:“不靠谱,说话做事不值得信任”。
色哥,我错了,但是这个案例我确实没办法了,客户的电话一直响,我都不敢接,救命啊!
权宜之计也是有的,你找个其他公司人做的客户业绩,把这个业绩说你们的,给那个业绩的客户的现场操作人,现场班组领导几包烟即可。
这些设备和柜子上都是有供货单位名字的啊!
1:把电控柜上别的厂家名字的铭牌给撕下来,保管好。
2:你随便在济南大街上找个做广告灯箱复印的门店,让他们给你做一个铭牌,一般一个铭牌2元钱一个,加急的现场就拿的需要10元一个。
3:你把你做好铭牌给贴到你找的那个厂家的电控柜上。
4:客户考察完毕,你再把别的厂家的铭牌给贴上,还原。
色哥好主意,高啊,我现在就去做,多谢色哥!
说实话,这样“贴牌”不是一个好主意,甚至被揭穿后会带来生意的失败,但是商业环境就是这样逼迫你,你不去做“贴牌”,你现在就失去机会,但是你做“贴牌”,可能违反了中国的传统道德甚至“违法”,但是你却获得一个生意成交的机会。
不“贴牌”会带来生意失败,“贴牌”会带来可能的成功,换做你,你选择贴还是不贴?
色哥以前的单位,上海某某泵厂,最初在上海也是没厂房的,我们面对全国进行销售,那么全国的客户有要求先来上海参观考察工厂后才予以订货的。那么怎么办?
色哥的老板,没有在道德的层面做任何的纠结,他的做法是:
1:事先和上海某个有工厂的大水泵厂谈好,带客户参观一次给人民币5000元。
2:事先准备一个木头牌子,上面写着色哥工作的泵厂厂名:“上海某某水泵厂”。
3:客户来上海参观后,提前1个小时去“挂牌”考察工厂,提前把木头牌子挂上,这样客户到“挂牌”厂考察,第一眼能看到这个木头牌子,能确认是我们的工厂。
4:客户考察完毕,我方工作人员再把木头牌子取下。带回去,下一次使用。
“贴牌”生产,也可以叫OEM生产方式,,如果不公开公布,这样的做法就有欺骗的成分,一些道德家毫无疑问会立即指责,站起来“说”,但是企业家是选择“做而不说”,所以色哥的前公司,从年销售额30万短短3年就破亿,现在据说年销售额20亿左右,连续差不多15年一直是中国的第一泵王了。
黄光裕最早的商业历练是80年代在火车上卖电子表,腰上勒几根腰带,每根腰带上挂满电子表,这样走一路,卖一路,现在看这样的行为是完全合法的,但是在黄光裕卖电子表的那个时代是彻底的违法活动,是“投机倒把”,抓住轻则罚没所有电子表,重则收监坐牢。
我们都知道的房地产商大嘴,也曾经因为投机倒把罪被关了一年。因为当时只要你卖的东西不是自己生产的,从甲地卖到乙地还加价的,就都是投机倒把罪。
按照这个“投机倒把罪”的设定,试问天下商人:哪个商人没有原罪?
房产大鳄有次在接受“一读”节目采访时说:王石说不行贿,那是指他自己不行贿,但不等于底下的人不行贿,“万科被判刑,被抓起来的人比我们公司多得多了”,就是因为过去这些东西多了,所以现在才说自己不行贿。
在一个弱肉强食的环境里,竞争必然残酷,所以古代有慈不掌兵,义不理财的说法,当然,社会进化上千年,进化到现在这个社会,慈不掌兵义不理财的说法显然就有一定的局限性和错误之处,比如,假设这个“义”能给我们带来好名声,那么显然对自己的商业活动是有利的,是加分的,譬如跳梁小丑陈光标,他就是利用慈善这个“义举”来给自己增加美誉度,知名度,从而给他自己的商业拓展带来了“势”,“势”到达一定高度就有了“力”,有了力,他就能轻易的获得商业合约和商业拓展。
所以,看待事情,还是不要高举道德的大旗,还是看能不能“解决问题”为杠杆,能解决问题的就是好的,不能解决问题的就是瞎咋胡。
这样一说,似乎回到了的黑猫白猫论,呜呼,商不言政,色哥遁之。
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完
快来投票,你来决定线下课上课地点
为什么有投票:今年色哥已经举办了三场线下课,分别是上海(4月份)、广州(5月份)、北京(7月份)。原定今年线下课到此不再举办,但是还有很多人由于各种原因想参加而未能如愿。所以色哥决定再举办一期并进行一次投票,决定下次线下课上课地点:武汉和成都。
(最近武汉的人数上升很大已经超过成都,成都加油。这两个城市都有可能开课。)
规则如下:
特别声明:为了严肃对待此事,故采用以下方式进行投票,希望大家理解。
1、若一月之内只有一个地点投票人数达到30人,将在达到30人的城市举办线下课,并原数退还另一部分人的费用;若两地投票人数都达到30人,将在两地都举办线下课;若两地都未达到30人,将退还所有人的费用。
2、扫面下面的二维码,加纽约老李校长为好友。选择成都的转账给纽约老李200元;选择武汉的转账给纽约老李校长199元。