第一步:输入网址
http://www.aia.com.hk/(直接进入香港友邦官方网站)
第二步:选择显示语言
在页面右上角可以修改页面查看语言。(包括:英文、繁体、简体)
第三步:选择进入“客户专页”
修改成中文后,页面上方选择“会员专区”,出现下拉页,选择“客户专页”
跳转页面,出现《保单持有人同意书》,客户点击“同意”跳转到下一页面。
第四步:点击“忘记PIN”
进入“登入”页面,选择“忘记个人密码”,跳转下一页面,进行信息填写。
第五步:填写保单持有人信息
客户根据保单内容输入持有人信息。(具体包括:客户/保单号码/AIA EASY LOGIN用户名称、身份证号码/护照号码、出生日期)
信息填写完毕,点击确认。
第六步:填写获取信息手机号码
跳转页面,在此页选择“电邮”或“手提号码”及必需选择正确“区域号码”,并输入已登记的邮箱地址或手提号码。
点击确认,网站将接收其“忘记密码”申请,并将在1小时内发送客户号码、个人密码至所申请的收取方式。
第七步:重新登录
在获取信息后,即可重新进入“登入”页面,输入收到信息的“客户号码”和“个人密码”,即可进入客户专页。
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