1.今年3·15打假, 这些公司“最危险”
一年一度的3·15大考即将来临。每年中央电视台的3·15晚会无疑是消费者和商家关注的焦点。它就像一场企业的年度“黑榜”,把各种涉及侵害消费者权益的大小事件曝光。如果你对过去3·15曝光企业做个梳理,会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。
海底捞。2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底捞的火锅。
85度C。今年3·15前夕,这个知名面包糕点品牌成为了虚假宣传的典型。
天能电池。微博大V家里的一场大火,给电池企业、。
空气净化器。空气净化器市场正迎来爆发性增长。但随之而来的,还有激增的产品不合格率。
拼多多。号称有3亿用户的移动平台拼多多最近陷入了用户投诉泥潭。
飞猪、携程、去哪儿、美团旅行。越来越多的国人把钱花在了旅游上,对旅游平台的投诉也在爆发。
2.唯品会黄红英:多重举措聚焦正品电商
3月15日消息今日,唯品会举行正品电商发展论坛暨唯品会3.15“正”行动发布会,共同探讨构筑正品电商生态圈,现场首发《2018中国正品电商白皮书》并正式发布“正品鉴定官”素人计划。
唯品会副总裁黄红英发表了演讲,她指出“唯品会将在品控九条的基础之上,新增两条更为严格的品控措施,那就是打造完整的品牌授权链和进行商品信息溯源。”同时,她发布了唯品会在“正行动”的六大行动计划。
3.京东315成立客户卓越体验部, 余睿任负责人
在3·15当天,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。
根据京东内部发出的公告显示,“客户卓越体验部”的成立,是为建立京东集团客户体验持续提升的长效机制、创造更优质的客户体验。