香港腕表价格交流群

每周一课 如何应对顾客对产品的提问

2020-11-02 11:43:06


第 27 期  如何应对顾客对产品的提问


善于观察和总结的导购们不难发现,顾客们经常提问到我们的问题有很多都是亘古不变的,只要掌握这些问题回答的基本话术,不仅能促进我们的销售,还能增加顾客对品牌的认知。下面就让我们一起来学习常见问题的解答方式吧!


你们的镀金表掉色吗?大约能带多少年? 


会有自然的磨损,磨损的程度跟每个人的佩戴程度有关。佩带的时间长了颜色会慢慢的变淡,就是18K的金表时间长了颜色也没有新的时候亮了。如果经常接触化学物品或者配戴者汗液的酸碱度过高,镀金表脱色的机率就会大很多。现在进口表一般的镀金厚度是10微米而且镀金的技术也比以前要高超。随着制表工艺的升华,现在大部份的品牌都采用的是真空离子电镀,不同于过去的水电镀,佩带时间长了颜色只会变淡,不会整块脱落。所以顾客在佩带时不要有这方面的担忧。


  能带着手表洗澡或游泳吗?

一般手表都可以达到30米或50米防水,这是普通的生活防水,也就是无意间溅上的水不会影响到手表,100米以上的防水可以游泳,不过一定要注意:防水系数再高的手表都不能在洗澡、蒸桑拿时佩戴。因为防水手表都不防水蒸汽,另外,热胀冷缩会加速防水胶圈的老化,也许一两次无所谓,但时间一长必然进水或损坏机芯。通常我们所说的30米防水只是一种易懂的说法,实际上意思是手表能够承受3个大气压,也就是说静止在水中,30米深处手表可以保证不进水,但是游泳时,水流动产生的压力不止3个大气压,因此30米防水的手表不能佩带游泳。



特价表质量会不会有问题? 


请您放心,无论是正价表、促销表还是特价表我们所有产品的质量都是有保障的。您对我们的产品这么熟悉,一定是经常光顾我们的老顾客了,其实您一定明白现在买这些腕表非常划算。首先这些腕表的风格款式一点也没有过时,非常适合您的需求;其次,为了塑造良好的口碑,我们特价表的工艺和做工都是经过严格把关的,质量绝对有保障;并且我们现在以最优惠的条件做促销活动,错过了真的非常可惜。



这表能带几年?(机芯)皮带是不是经常要换? 

机械表机芯寿命在保养好的情况下可以使用60年左右,石英表的机芯寿命在保养好的情况下可以使用20年左右,手表最重要的是保养,最好能在3年左右进行一次机芯的维护。保养好了,佩戴的年限就长了。 皮带一般能用一两年左右,但也根据个人的佩戴情况时间会有长有短。小建议:在佩带的时候最好戴几天放几天,这样皮表带的寿命就会更长了。



 你们的手表结实吗?掉在地上会损坏吗? 

首先手表是不能掉在地上的,因为手表有精密的机芯和精贵的外观,当然一些腕表经过特殊工艺处理具有较好的防震性能,能够从一定程度上保持机芯的的稳定。但为了延长手表的使用寿命,还是应尽量避免腕表与硬物的碰撞。



石英表和机械表哪个好? 送礼该如何选择? 


石英表和机械表各有优缺点。石英表的外观要漂亮和时尚,走时也很精确,两年左右需要换电池。机械表外观看上去要传统,每天都会有不同程度的误差,但不用换电池,使用寿命相对较长,机芯的欣赏性也会比石英的强。主要是看您比较注重哪些方面的要求。如果您是自用,又要求时间准确,当然是选择石英表;送年轻女孩子如果对方没有特别要求的话,送石英表也会比较适合;如果是送30-50岁的男士,您可以选择机械表。因为机械表比较稳重能体现佩带者的身份和品位。


友情链接

Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 香港腕表价格交流群