祁明:场景化时代的品牌经营

*本文根据2017年12月15日“2017中国转型+峰会”期间主题演讲整理，已经演讲者审阅，欢迎转载！

*声明：未经转型家授权，不可对本文作任何增删改！

创新七层楼，你在第几楼?

改革开放已经40年了，今天还需要创新，为什么呢？来看看德国：我们刷的牙膏，德国发明的，穿的牛仔裤，德国发明的，坐的电梯、汽车里的安全带，都是德国发明的，一个德国引领了全世界的原创。日本在第二个层次，虽然原创并不多，但是工艺做得非常好。

中国企业面前有两条路，要么学日本，比如日本汽车，虽然不是原创，但丰田等级都做到世界第一名。要么学美国、德国，原创有话语权。因此，我们要抓工匠精神，抓质量，抓创新，抓原创，不能再走过去劳动密集型的老路。

星巴克为什么畅销全球？因为它有一个非常清晰的定位。不只是卖咖啡，而是都市人的第三场所（第一是家，第二是办公室，第三是星巴克），这叫社交场所。

当下科研项目很多，中国每年的专利也很多，按照全世界最新统计表明，三千个专利发明才能出一个好东西。这个漏洞模型告诉我们，不但要创新，创新还要多而且速度要快，研发周期慢一点都不行。

比如操作系统，Win87、Win88、Win98、Win99一年一版；iPhone手机，iPhone3、iPhone4、iPhone5到今年的iPhoneX，一年一版，有时半年一版；汽车，几个月一款。所以创新不但要数量多，还要提高效率。

当年乔布斯给苹果公司树立的最伟大的目标：要让全世界每一个人都有一个苹果电脑，这是当年乔布斯给苹果公司的定位，虽然没有完全实现，但是在有人群的地方就有iPhone、iPAD或者iMac，这个定位基本实现了。因此，定位要创新，不能不清晰，不能不高端。

西班牙的Zara世界第一名，它的定位就是“快”。整合全世界的产业链，今天一个新设计，7天以后全世界上架，慢一点都不行。H&M定位是什么？休闲，所以他便宜，一般都是200、300，超过500都非常少。

能力创新，有五大能力。

第一，整合力。一个企业要做大做强，必须集成供应链，不能单打独斗，不能搞封闭。中国C919的供给有244家的供应商，当中只有1/5是中国的。如果不整合战略，不改革开放，不包容，怎么能把飞机做出来。  

第二，创新力。举个例子：一名高中生，如果只有一般的能力，那必须拼分数进名校；如果他有特殊能力，体育、艺术，则能以最低分数线进到名校；如果他有创新能力，不用高考。三个能力，你有哪一个能力？

第三，转型力。逆时针越来越高端，苹果手表转型，叫亚健康的表。李宁的鞋转型，还可以测血压、血糖。全中国都离不开支付宝、微信，就拿微信说，如果马化腾把微信都关掉，中国可能会出现混乱，上面的优秀产品、智能产品都会波及。

第四，微笑力。纯制造企业，属于劳动密集型。伟大的公司都在两端，王健林搞营销，马云在右上端，马化腾在右上端，今天的美国苹果公司既在左端，又在右端，它的手机给了河南、郑州富士康，你去做制造，我抓两端。

第五，美国波特先生所说的五力模型，一个企业或者个人，上面有五种力在抓，做好应对了吗？就是同行之间的竞争，就是人工智能的期待，你做好应对了没有？应对不了，等着死亡，这叫五力模型。

创新七层楼，简单说一下，一楼模仿创新，别人做什么，我做什么；二楼微创新，虽然模仿，但是里面有一点自己的东西，但是创新力度并不大；三楼，与众不同，真的与众不同；四楼转型；五楼博采众长，跟别人一起来创新；六楼，局部创新，有我没你，有你没我；七楼，原创。

举例说明：格兰仕与众不同，别人都是长方形的微波炉，格兰仕做圆形微波炉，在三楼；

俄罗斯方块游戏，这个游戏已经30年了，但是最新资料表明它在四楼，因为它能治疗老年人的白内障，越位了；

美国的Scott，只要把它的指定位置放额头上，一分钟后，手机会知道用户身体的所有参数表格，它要颠覆传统的内科，在六楼；

2015年，一位教授获得诺贝尔双学奖，30年间他发明了青蒿素，挽救了300多万人的生命，七楼原创；

还有香港的高辉先生，40年发明了光圈，诺贝尔奖，七楼。

创新七层楼是一个标杆，是赋能的一个尺度。

生产创新，看百度生态，阿里生态，腾讯生态，今伟大的公司没有一个不做生态，美国硅谷2010年，GDP排到世界第九名，它的创新生态是一个三脚架，在这个三脚架的顶端，斯坦福、伯克利，供给侧源源不断地创新，一端是创业者，一端是资本。

宝洁董事长去年宣布，2010年70%的创新来自于外部。所以赋能，光靠自己不行，还要靠别人充电，联合充电才能赋能。IDU的流程是要可理解和观察，还要抓痛点，抓不到痛点，怎么做设计？所以大量的人员IDU，美国设计公司IDU，大量的人到一层去抓痛点，这是成功的第一法则，抓痛点，抓人，抓体验，抓老百姓需要的东西。可视化，一旦抓到痛点，用虚拟现实或者用图表，画出来，让大家能明白做出来的东西是什么。

自我服务，这不就是工业3.0吗？这不就是无人化吗？这不就是无人医院吗？这不就是一台台的自动贩卖机吗？还能讲很多吗？预先反对，复制原理，哪里没有复制原理？美国迪思把人复制到全世界，做连锁，马云的淘工厂电影遍布全中国，未来会遍布全世界，复制，一共400多个方法，这里只讲两到三个，把每一个方法到其中去，一个一个去，地毯式轰炸，不创新都不可能。

模式创新，8大类，96个商业模型，包括传统商业模型和电子化的商业模型，商业模式要创新，光靠技术也不行。 

青岛的红领衣服，它的模型叫C2B模型，也叫定制；美国的互联网已经来到上海，它的模型叫云银行模式、云模式。2015年-2017年在中国建了2500多家4S店，它转型了，光靠卖轮胎，它死亡了，现在不仅仅卖轮胎，还要做4S店卖汽车，还要维修汽车。从制造业到了服务业，制造业服务化。

共享模型：共享充电宝、共享健身房、共享雨伞，一切都共享，没有米粉就没有小米，可是小米公司有了6千多个米粉，靠米粉来做手机，这叫社交制造。

天猫、淘宝、数码通、全球购、支付宝、余额宝、蚂蚁金服、芝麻信用，随便说一个都是平台，这叫平台模型。

人工智能，作为国家战略，2030年排到世界第一名。在这大量的知识信息技术上，得到一个新的结论，得到一种新的感知，其实就是人工智能。美国的警察狱警，虽然是人写文章，但其实就是人工智能，还有电脑把人下载，那也是人工智能，刚刚在美国诞生，用机器选股票的基金公司，其实就是人工智能。

可视性的人工智能，这里面包括两种，图像识别、云识别，云识别多厉害，中国科大、讯飞公司，拿到了国家平台之一，还有自动拍照，不管天黑不天黑，我拍照一定非常漂亮，自信人工智能。

物联网隐型的人工智能，一个残疾人走到广州地铁，还没到地铁，就发现你来了，有人来帮你，隐型人工智能或者物联网人工智能，这就是未来的方向。

创新赋能，没有创新，哪来的能量？