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京东向六六道歉,但为嘛从来不鸟普通人?

2018-06-10 01:33:43

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3月13日,作家六六在微博上发表《无赖京东》一文,起因是好友程女士在京东上花1498元购买了美国Comfort U 护腰枕,实际收到的却是价值212元的Contour U护腰枕。程女士多次寻找客服试图协商却无果,被告知京东总部的注册地址是在北京,但客服业务却是在江苏宿迁。程女士先后拨打宿迁、,才得知京东全球购和京东并不是一家公司,京东全球购注册地在香港,。

 


时隔三天后,3月17日,京东CMO徐雷在微博上作出回应,表示此事件已经引起京东高层的重视,会立即成立相关部门跟进和解决此事。

 

而一直在电商界树立正品形象的京东也惨遭打脸。

 

2015年,刘涛曾发微博求助称自己在丹麦遭窃,整个保险箱被偷走。隔天上午丹麦警方就已经侦破此案,追回财物;2016年,孙俪发微博投诉下榻的酒店附近因有建筑工地半夜施工噪音太大,第二天晋中政府官博立即作出回应,称会妥善解决此事;2017年,林丹发微博称粤羽俱乐部拖欠包括自己在内的7名运动员全部薪金。不过几日即收到了广州市越秀区劳动仲裁委员会支持其讨薪主张的仲裁裁决书。


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1971年,诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙曾提出自己对现阶段人类信息社会的见解:“……现在,信息消费的对象是其接受者的注意力。信息的丰富导致注意力的贫乏,因此需要在过量的可供消费的信息资源中有效分配注意力。”这是有据可查的最早的关于“注意力经济”的描述。

 


现在,我们可以把所谓的流量明星、网红和大V称之为“注意力经济”最好的产物。而“注意力权力”就是“注意力经济”的衍生词。

 

这些年来,不少名人通过网络求助而能快速获得解决的事屡见不鲜。试问,如果六六少了知名作家、编剧的光环加持,?不否认,名人也是人,也有捍卫自己利益的权利。,,无论好坏与否,。从某种程度上来说则更像是一种“特权”。

 

从国人的根性来看,有特权而不用那就是百分百傻子。。,但更容易登上头条版面的仍旧是跳楼、围堵、自残等偏激的形式。有身份的动动手指一呼百应,生来普通的望尘莫及。这就是当下社会的悲哀与无奈。


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从另一个角度想,,真的是因为投诉无门吗?并不。在各领域上所遭遇的不公,并不是没有发声渠道,而是多次寻求解决后仍然遭到有关部门的踢皮球式回应和装聋作哑。

 

唐山教科书式老赖事件的赵勇,杭州保姆纵火案的林先斌,,无一不是经历坎坷,家破人亡。

 

这是一种病态的社会现象——作为一个普通人,,先得比惨。越惨得到重视的几率越高。

 

侵权无小事。,。曾在微博上看到过无数原创作品遭到抄袭的设计师在声讨,但却只有屈指可数的转发量,不过几个小时就被新的热点淹没。

 

,。现今体制应该开放更多投诉渠道给千千万万的素人,毕竟很多人奋斗一生都不及二分之一个“六六”。



,而不是有更多的受益人。

 

,。



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