关于香港保险理赔,你需要了解的十个问题

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總是好運不斷

保险的本质其实就是风险转移，在内地买或者在香港买其实都没有关系，大家按需选择即可。虽然大家都不希望这保险有用到的一天，但作为精明的消费者，还是有必要了解清楚具体的理赔细节。

今天，小编和大家分享一下香港保险的理赔十问，希望可以解答到大家的一些疑惑。同时，也欢迎大家留言交流哦。

*特别申明：本文仅作资讯分享，不构成且没有任何销售邀约。

香港保险靠谱吗？

去过香港购买保险的朋友们可能知道，购买一份保单，并不是想买就能买，除了要看身体健康情况，还需要做详细的财务分析，对保费承担能力作出基础判断。除此之外，还需要保单持有人以合法途径到香港境内做身份验证，各种申请书、表格的条款都写得清清楚楚、明明白白，签名也签到手软。并且非常强调销售过程、签署文件都必须是在香港境内完成的。

，另一方面也体现了香港保险的合法性。

理赔要去香港吗？

不需要，在香港合法投保，将来的售后和理赔服务均不需要到香港办理。大家可以直接跟保险公司服务部联系，又或者与自己的经纪人或代理人联系，把资料准备齐全连同填妥的资料上交给保险公司就可以了。 

理赔成功需赴港提款吗？

不需要，保险公司会直接寄有客户姓名的现金支票又或者电汇给客户，客户直接去国内银行提款即可。这是多数人使用的提款方式，具体以不同保险公司提供的方式为准。 

取款要做验证吗？

不需要，因为在签发保单的时候，已经完成验证过程。 

怎么递交理赔文件？

可以邮寄给你的保险代理、顾问，由他们代为处理；或者联系保险公司客服，直接寄给保险公司。 

理赔要多长时间？

一般情况是两周。 

收据正本会退还吗？

如果理赔后需要取回核实正本，请在索赔表格上作出指示，那么在索赔完成后，保险公司会将正本邮寄给保单持有人，否则将不获退还。 

内地医院证明有规定名单吗？

有，每间保险公司都有规定的内地医院名单，只有名单医院出具的证明才可被保险公司认可。一般而言，名单内的医院一般是国内的三甲医院。

*购买香港保险也不用担心出现“魏泽西事件了”，因为香港保险认可的国内医院基本都是国内的三甲医院。

香港的理赔的疾病定义很严格吗？

具体的疾病定义，每间保险公司的条款都略有不同，但普遍来讲，香港保险公司的定义比国内的要宽松。 

如果跟保险公司有纠纷该怎么办？

香港设有保险索偿投诉局，其宣布自2013年5月1日起，将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民（包括内地居民）。

投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费管道，协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷，投诉局可才裁决的限额为100万港元。

同样的保障内容，在香港购买的保费只是内地购买保费的1/3，甚至1/2。

价钱之所以比内地便宜这么多，主要是因为香港保险费用是按照国际发达国家标准制定的，香港医疗制度健全，基础保障费非常便宜。再加上香港保险市场竞争激烈，价格相对更便宜。

香港保障型保险产品的保障范围通常都比较广泛，深受内地居民欢迎。

以重大疾病险为例，内地保险公司只提供30多种重大疾病，与此相比，香港重疾险可以保障50多种重大疾病，另外还提供原位癌等早期重疾以及10多种严重儿童疾病（如有）的保障，总共可提供多达上百种重疾保障。

除了保障，香港的预期收益也更高，对内地居民来说，购买香港保险是投资增值不错的选择。

香港储蓄型保险收益大多都提供5%—10%的年复合回报率，有时甚至高达20%。分红保单还有附加每年现金红利或基金结余，红利为0%—30%。于此相比，内地的寿险预定利率长期被定为2.5%，直到2013年8月才上调为3.5%。

香港保险公司根据市场需要，各自定位，接受由低于五万美元的保额（四十万港元) 到三千五百万美元的保额不等。

因为香港人对保险意识高，生活水平高，投保数百万的保单比较常见。内地居民可申请最高的保额是美元二千万。重大疾病的最高免体检保额是1000万。

香港保单有一个“不可争议”条款，规定保险公司不能以任何理由，宣布生效两年以上的寿险保单“作废”。

落实到实际操作，除欺诈或欠缴保费外，在受保人生存期间如此保单由保单生效日期起持续生效超过两年后，保险公司不会就保单的有效性提出异议。

*温馨提示：对香港保险来说，秉承着“最高诚信”原则，投保人如实申报是非常重要的。

香港的人寿保险公司，以提供保障为本业，对于风险分保及风险管理都能好好掌控。

因此投保流程会相应简单许多，审核也比较宽松。投保人寿保险或重大疾病保额港币300万，都是免体检。若需要体检，费用由保险公司支付，如果保额在五十万美元以下，只须简单申报财务状况。

在内地投保，由于免赔责任、免赔条款，由于天灾、地震、、，受益人是拿不到赔偿的。

而在香港投保，保单是没有免赔责任、免赔条款的。保障不会因为投保人搬迁、移民、转职业等等而改变，各保险公司只在理赔有时间规定。

香港保险索偿投诉局为个别保单持有人或其受益人提供有效免费管道，协调及排解他们与投诉局会员公司就个人保单而引致的索偿纠纷。

2013年5月1日起，香港保险索偿投诉局将服务范围扩展至非香港居民。只要保单是有投诉局会员公司，按香港法律出发，所有保单持有人，不论其居住地在哪，皆可获得投诉局的免费服务。

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