购买香港保险，不用再跑香港，其实代理人会如常做很多后续服务，而且只需快递或在网上更改事情就可以
1） 续保服务：
一份保单的供款年期，短则5年，长则20年，甚至终身。定期提醒客户是从业人员的基本服务。每年如期续保至关重要，一旦逾期将导致断保。
2） 理赔服务：
包括重疾理赔、医疗理赔、意外理赔、以及身故理赔服务。
3） 更改计划减额清缴保险：
选择停止保费供款，并以保单应有的退保价值购买一份保障额较低的保单；提高保障额（仅限冷静期内），或调低保额；增加/删除附加保障；缩短/延长供款年期（仅限冷静期内）；调整保障级别，比如医疗险普通病房、半私家病房、或私家病房级别间的调整。
4）更改保单服务：
保单权益转让：保单持有人可以将保单权益转让给他人；撤销及更改受益人；更改缴费方式及缴费方法：缴费方式可选择月缴、季缴、半年缴和年缴；缴费方法可以选择电汇、香港银行支票/本票、现金、香港银行网银、或设立自动扣款服务等。
5） 提取价值提取红利：
提取保单已公布的部分红利；逐步退保：把保单基本保障额减少，将现金价值按比例退回；提取保费储蓄户口：保费多缴时差额会存入保费储蓄户口以支付将来保费，也可以申请提取该户口的结余；保单贷款/偿还贷款：拥有现金价值的保单即可申请保单贷款，之后可随时偿还全部或部分保单贷款。
6） 保单条款再审核额外保费/不保事项调整；
受保资格重新申报：向公司申报投保时遗漏申报的健康状况；这点非常重要，如果之前的投保有所隐瞒，建议重新申报。吸烟习惯改变：如受保人停止吸烟超过最少12个月，可申请更改现有保单的吸烟习惯并转为非吸烟人士的计划。
7） 退保：
客户申请退保后，将会失去保单原有的保障并且不能要求恢复保单效力。
那之后去需要赴港解决的情况，仅仅有三种。
购买香港保险后，95%的情况售后服务都是直接通过邮寄材料解决，不用去香港进行的。对于剩余5%的情况主要集中在以下三个方面：
1、重疾判定方面
在重疾险疾病诊断的某些特殊情况有可能会要求客户来香港。香港保险公司保留指定医生对被保人再做检查的权利，例如XX公司的重疾险条款中就明确规定，「本公司保留指定一名注册医生或专科医生为受保人再做体检的权利」。往往发生在以下情况中：理赔的疾病在内地诊断技术比较有限，容易误诊或者保单刚刚生效就收到索赔通知等特殊情况，这种保留权利，大家还是都能理解的。
2、保单纠纷
一般发生了保单纠纷，保险公司和被保人对理赔等问题有分歧。在双方沟通无效的情况下，。此时，需要被保人亲身来香港。
以上情况发生的概率也很小的。很少见到有人因为以上2个原因赴港的。
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